Книги
80 минут
Книги кратко: Сложные подчиненные

Книга: Сложные подчиненные. Практики российских руководителей
Автор: Максим Батырев

Состав курса

Ознакомьтесь подробнее с составом курса

  • 1. Предисловие
  • 2. Миллениалы
  • 3. Опоздуны
  • 4. Воры
  • 5. Безынициативные
  • 6. Сверхинициативные
  • 7. Агрессивные
  • 8. Нарциссы
  • 9. Выгоревшие
  • 10. Блатные
  • 11. Друзья
  • 12. Родственники
  • 13. Нытики
  • 14. Несогласные, но делающие
  • 15. Несогласные и не делающие
  • 16. Пьющие
Практические материалы
  • 16 тестов
  • 26 заданий
  • 16 лекций
Ознакомительная глава курса

Эта книга посвящена людям, которые великолепно и без всяких проблем развалили десятки тысяч компаний. Наивно полагать, что мы-то уж точно никогда их к себе не подпустим, потому что они наверняка уже рядом с нами: это наши родственники, друзья, миллениалы, блатные, всепропальщики, безынициативные и сверхинициативные и другие люди. Многие советуют просто увольнять таких работников, уверяя, что работать с родственниками — самая главная ошибка в жизни любого предпринимателя, а если человек регулярно опаздывает, нужно сразу же лишать его такой возможности, выгоняя из компании.

Но Максим Батырев считает иначе. Он проанализировал опыт менеджеров со всей страны, внимательно разобрался в тысячах присланных ему кейсов и разделил их на пятнадцать категорий. В своей книге автор наглядно демонстрирует тезис о том, что каким бы ни был человек, к нему почти всегда можно найти подход и превратить его в самого лояльного и эффективного сотрудника.

Эта книга поможет вам с новой стороны взглянуть на окружающих вас людей, ну а если вы менеджер любого уровня или HR — она точно для вас.

О компании X SKILL
Развиваем навыки Ваших сотрудников и внедряем лучшие мировые практики для роста бизнеса.
  • Автоматизируем обучение
  • Создаем и снимаем контент
  • Внедряем ИИ в обучение персонала
Подробнее
Похожие курсы

Ознакомьтесь со списком похожих курсов

Книги
Книги кратко: Мечтать не вредно

Книга: Мечтать не вредно. Как получить то, чего действительно хочешьАвторы:…

  • 6 тестов
  • 8 заданий
  • 6 лекций
50 минут
Открыть курс
Видео
Курс: Искусство делегирования: как умножить результаты, разделяя обязанности

На курсе изучим ключевые аспекты и практические инструменты эффективного делегирования…

  • 8 тестов
  • 14 заданий
  • 8 лекций
90 минут
Открыть курс
Книги
Книги кратко: Услышать и понять

Книга: Услышать и понять. Основа доверительных отношенийАвтор: Майкл Соренсен

  • 4 теста
  • 5 заданий
  • 4 лекции
40 минут
Открыть курс
А еще мы делаем

Софт с ИИ для отделов продаж

  • Курсы для новичков на заказ
    Разрабатываем полный курс по продажам вашего продукта. Создаём план обучения, пишем сценарии, снимаем видео-уроки. Даём всю теорию: от знания товара до работы с клиентами. Добавляем тесты. Делаем всё под ключ, вы только утверждаете.
    Подробнее
  • Тренажер по переговорам
    Виртуальный собеседник для отработки навыков продаж и переговоров. Тренажер адаптируется под ваши сценарии, дает мгновенную обратную связь и позволяет практиковаться в безопасной среде. Доступен в текстовом, аудио и видео форматах.
    Подробнее
  • Оценка записей звонков и встреч
    Автоматический AI-анализ разговоров с клиентами для повышения эффективности продаж. Система оценивает качество коммуникации, выявляет сильные и слабые стороны каждого менеджера и предоставляет персонализированные рекомендации по улучшению навыков общения с клиентами.
    Подробнее
  • ИИ-помощник
    Универсальный ассистент для повышения эффективности работы менеджеров. Мгновенно отвечает на вопросы, готовит персонализированные сценарии звонков, составляет письма и находит нужную информацию. Помогает сосредоточиться на важных задачах, автоматизируя рутину.
    Подробнее
Больше никаких проблем с
обучением новичков
Улучшим вашу систему адаптации в отделе продаж. Или вместе сделаем новую. Используем проверенные методы и последние технологии.
Ваш браузер устарел рекомендуем обновить его до последней версии
или использовать другой более современный.