Курс охватывает все аспекты проведения эффективного интервью: от основ и типологии вопросов до создания комфортной обстановки, техник активного слушания и использования цифровых средств.
Ознакомьтесь подробнее с составом курса
- Введение
- Часть 1. Основы интервьюирования
- Часть 2. Типология вопросов
- Часть 3. Техники активного слушания
- Часть 4. Создание комфортной атмосферы
- Часть 5. Анализ и оценка вопросов
- Часть 6. Цифровые средства при проведении интервью
- Заключение
- 8 тестов
- 14 заданий
- 8 лекций
Добро пожаловать на курс под названием «Секреты успешного интервью: искусство задавать вопросы».
Как в свое время говорил американский бизнесмен Джаред Кори Кушнер “Из всех задаваемых вопросов самые неприятные – лишние”. Если вы хотите получать полные и развернутые ответы, доходить до сути и быть в курсе последних событий, важно научиться задавать конкретные вопросы. С вами на курсе мы как раз будем заниматься изучением основ интервьюирования и не только.
Важно понимать, что неправильно проведенное интервью может привести к серьезным негативным последствиям:
- Журналисты рискуют опубликовать неточную информацию, подрывая доверие читателей и репутацию издания.
- HR-специалисты могут нанять неподходящего кандидата, что повлечет финансовые потери и проблемы в коллективе.
- Менеджеры рискуют столкнуться с недопониманием между руководством и сотрудниками, снижением производительности и ухудшением рабочей атмосферы.
- В личной жизни неумение правильно задавать вопросы может привести к конфликтам и ухудшению отношений с близкими.
Этот курс станет незаменимым инструментом для журналистов, HR-специалистов, менеджеров, а также для всех, кто стремится улучшить свои коммуникативные навыки в профессиональной и личной сферах.
План курса включает в себя:
- Основы интервьюирования: виды интервью и этапы подготовки.
- Типология вопросов.
- Техники активного слушания.
- Правильная постановка вопросов на основе услышанного.
- Создание комфортной обстановки для успешного интервью.
- Анализ и оценка вопросов.
- Использование цифровых средств во время и после интервью.
Итак, приступим к изучению искусства задавать вопросы и проводить успешные интервью.
- Автоматизируем обучение
- Создаем и снимаем контент
- Внедряем ИИ в обучение персонала
Ознакомьтесь со списком похожих курсов
Книга: Психотрюки. 69 приемов в общении, которым не учат в…
- 10 тестов
- 10 заданий
- 10 лекций
Этот курс поможет руководителям эффективно провести организационные изменения, минимизировав сопротивление…
- 8 тестов
- 15 заданий
- 8 лекций
Книга: Монстр продаж. Как чертовски хорошо продавать и богатетьАвтор: Игорь…
- 11 тестов
- 12 заданий
- 11 лекций
Софт с ИИ для отделов продаж
-
Курсы для новичков на заказРазрабатываем полный курс по продажам вашего продукта. Создаём план обучения, пишем сценарии, снимаем видео-уроки. Даём всю теорию: от знания товара до работы с клиентами. Добавляем тесты. Делаем всё под ключ, вы только утверждаете.Подробнее
-
Тренажер по переговорамВиртуальный собеседник для отработки навыков продаж и переговоров. Тренажер адаптируется под ваши сценарии, дает мгновенную обратную связь и позволяет практиковаться в безопасной среде. Доступен в текстовом, аудио и видео форматах.Подробнее
-
Оценка записей звонков и встречАвтоматический AI-анализ разговоров с клиентами для повышения эффективности продаж. Система оценивает качество коммуникации, выявляет сильные и слабые стороны каждого менеджера и предоставляет персонализированные рекомендации по улучшению навыков общения с клиентами.Подробнее
-
ИИ-помощникУниверсальный ассистент для повышения эффективности работы менеджеров. Мгновенно отвечает на вопросы, готовит персонализированные сценарии звонков, составляет письма и находит нужную информацию. Помогает сосредоточиться на важных задачах, автоматизируя рутину.Подробнее
обучением новичков