Умная система для развития бизнеса через регулярное обучение персонала
Платформа ускоряет обучение, снижает отток и снимает нагрузку с наставников. Замеряет компетенции, ищет таланты и дообучает отстающих. На 100% автопилоте.
Тестирования
Курсы
на заказ
Тренажеры
Обратная
связь
Отработка
возражений
Развитие
SoftSkills
Симуляторы
База
знаний
Обучение
новичков
Обучение
терминам
Контроль
оплаты
Кому это нужно?
Все только выиграют от внедрения платформы
Платформа доступна 24/7 с любого устройства и любого места — в офисе, в метро, дома или даже на встрече с клиентом
Новичкам
Быстрый и понятный онбординг снизит отток новичков. Они быстрее начнут работать самостоятельно и будут меньше отвлекать наставников.
Для сотрудников
Загрузим курсы по рабочим процессам, курсы по техникам продаж, курсы по softskills. Сделаем тренажеры для формирования стабильных навыков.
Для покупателей
Сделаем клиентский портал с базой знаний, мини-уроками и ответами на все возможные вопросы - это снизит нагрузку и даст вам конкурентное преимущество.
У руководителей
Уменишится нагрузка из-за автоматизации обучения и уменьшения оттока новичков. Непрерывное обучение будет развивать персонал, а значит будет легче и быстрее выполнять план.
Для собственника
Снизятся временные и финансовые потери на текучке, обучении и контроле. Повысится уровень управляемости. Не будет зависимости от "сотрудников-звезд" и носителей знаний.
Партнеры
Получат готовые базы знаний и лучшие практики, как именно работать с товаром. Уменьшатся сроки обучения дилеров, а продажи именно вашего продукта в итоге вырастут.
Почему xskill?
Ключевые Преимущества
Система управления знаниями и навыками Xskill – постоянно пополняющаяся «библиотека» знаний.
Внедрим для вас уникальные модули
Лекции, тесты, тренажёры и симуляторы разрабатываются экспертами с большим опытом в андрагогике
Соберём знания ваших экспертов и упакуем их
У вас есть сотрудник, который может поделиться опытом? Мы поможем быстро и качественно оформить лекцию или курс
Сделаем обучающий контент под ваши задачи
Создаём обучающие порталы «под ключ» - от программирования и настройки до создания и загрузки контента
А что внутри?
Наши Модули
Система управления знаниями и навыками Xskill создана с нуля и состоит из разных модулей.
Модуль Обучение (LMS)
Даём и большой объём теоретической информации, и возможность закрепить полученные знания на практике.
  • Максимально полное погружение в тему
  • Разбор теории от ваших или наших экспертов
  • Тесты и задания в конце каждого блока для проверки и закрепления знаний
Модуль Тренажёры
Предлагаем менеджеру «набить руку» на виртуальных клиентах, чтобы не допускать ошибок с реальными.
  • Практическая отработка навыков
  • Моделирование реальных ситуаций
  • Возможность развить нужные навыки у менеджера ДО общения с клиентом
Модуль Симуляторы
Сделаем "виртуальную копию" оборудования и доведем до автоматизма умения решать производственные задачи.
  • Пошаговая отработка различных задач
  • Моментальная обратная связь от системы
  • Возможность проводить аттестацию и проверку знаний
Модуль База знаний
Как понять, что продукт нужно вернуть поставщику? Как определить срок службы? И многое другое. Мы собрали ответы на самые частые вопросы менеджеров в одном месте.
  • Возможность узнать необходимую информацию в один клик
  • Можно загрузить сотни самых популярных вопросов и ответов
  • Встроенная моментальная поисковая система
Модуль Обратная связь
Выполнение заданий и занятия на тренажёрах - всегда под контролем.
  • Наставник может проверять задания ученика и давать обратную связь - похвалить или сказать о недочетах
  • Результаты любых занятий на тренажерах тоже можно комментировать
  • Работа наставника или тренера становится значительно проще
Цифры
На что это влияет?
  • 218% Elearing Industry: Комплексные программы обучения приводят к увеличению дохода на одного сотрудника на 218%. Статья
  • 60% Forbes: Электронное обучение стажеров в компании увеличивает процент удержания на 25-60%. Статья
  • №3 HeadHunter: Отсутствие возможностей для обучения и развития находится на 3 месте в причинах увольнения. Статья
  • 50% Emonics: 50% персонала невысокой квалификации уходят или будут уволены в первые 6 месяцев на новом месте. Статья
Мы в цифрах
Немного Фактов
Мы еженедельно обновляем систему, добавляем новый функционал и новый обучающий контент.
21485
пользователей
91
тыс. часов занятий
569
создано тренажеров
497
симуляторов
Наш блог
Последние записи нашего Блога
Делимся полезной информацией. Знакомим с интересными кейсами. Рассказываем и показываем, как работают наши эксперты.
21.09.2022

Как вы считаете, холодный звонок – это пережиток прошлого или…

19.09.2022

Большинство людей сталкиваются с выбором профессии. На него в большей…

15.09.2022

Живое общение с клиентом – одна из основ успешных продаж….

13.09.2022

Многие соискатели при подготовке к собеседованию заранее продумывают ответы на…

Оставьте Заявку и Получите Демо Доступ
Оставьте заявку прямо сейчас, что бы получить демо доступ к нашей платформе для более подробного ознакомления с ней
FAQ
Ответы на Часто Задаваемые Вопросы
Есть ли бесплатный пробный период?

Да, мы предоставляем тестовый период пользования. Вы получите доступ на неделю к части курсов, в том числе авторских, тренажёров, симуляторов и аудиокниг. Вы сможете оценить функционал работы и качество контента.

Каким образом ваши курсы повышают продажи?

Мы учим партнеров не просто продавать, а понимать каждый этап продаж: от подготовки презентации до возвращения клиентов. Мы не просто даём теоретическую информацию, но ещё и предоставляем возможность закрепить эти знания на практике с помощью тренажёров. Менеджер учится говорить убедительные аргументы в нужное время и с правильной интонацией. Отработка этих навыков приводит к тому, что менеджер учится контролировать процесс, чувствовать клиента и постепенно двигать его к закрытию сделки.

А если у компании уже есть собственный тренер?

В таком случае наша платформа вам будет особенно полезна. Мы вместе создадим обучающий курс и запишем его, то есть компания получит весь багаж знаний в цифровом виде. Тем самым мы снимем с тренера рутинную нагрузку, так как ему не придётся рассказывать одно и то же новичкам и т.д. Освободившееся время он сможет потратить на выявление зон роста и работу с ними, то есть сможет корректировать поведение конкретного менеджера в конкретной ситуации.

Это особенно удобно, если коллектив находится не в одном офисе (например, разные точки продаж). Команда обучается удалённо, а тренер централизованно оценивает результаты, наблюдает за процессом и корректирует его, если это необходимо.

Кроме того, мы даём возможность ежедневного обучения без отрыва от производственных процессов (10-15 минут в день).

Сколько это стоит?

Мы предлагаем гибкие тарифы. Вы можете узнать свой тариф на калькуляторе в разделе «Цены».

Цена может быть разной и всё зависит от ваших задач. Наши эксперты могут проверять домашнее задание ваших сотрудников, прослушивать звонки, давать обратную связь, создавать и снимать дополнительный контент под ваш запрос. Всё индивидуально и зависит от ваших задач.

Сколько человек может обучаться?

Количество человек в группе не ограниченно. Стоит отметить, что вы платите не просто за доступ к платформе. Мы ориентируемся на ваши задачи и при необходимости создаем и загружаем дополнительный образовательный контент.

Если мы будем использовать вашу систему, нам не нужен будет отдел обучения?

Наша программа поможет разгрузить ваших сотрудников. Скорее всего сейчас они занят и собеседованиями, и обучением, и контролем знаний, и прослушиванием звонков, и работой с зонами роста, и проведением тренингов. Часть этих функций мы берём на себя. Как показывает практика, мы освобождаем 30% времени. В это время ваша команда может работать эффективнее.

Вы гарантируете результат?

Как и в любом обучении, 50% ответственности ложиться на нас, 50% - на вас. Мы гарантируем что через курсы сотрудники получат знания, эффективные практики, тесты и домашнее задания для закрепления. Однако мы не можем гарантировать, что человек действительно будет это применять.

Что делать, если нет бюджета на обучение?

Основа любой компании - это персонал. Сейчас вы уже тратите весомые средства на фонд оплаты труда. Многие наши партнеры считают, что лучше увеличить расходы на несколько процентов, но внедрить обучение, чем ничего не менять.

Как вы делаете собственные курсы?

Мы прочитали практически все существующие книги по продажам, купили большинство тренингов, проверили все знания на собственном опыте. Взяли всё, что работает и на основе этих практик выработали собственные работающие техники, инструменты, способы и конкретные речевые шаблоны.

Нужны ли нам ваши курсы по продажам, если каждый клиент уникален?

Да. Каждый клиент индивидуален, но всеми движут потребности, список которых конечен. Важно научиться выявлять эти потребности и прописать аргументы, почему именно вы можете её закрыть. Именно этому учат наши эксперты.

Когда будут результаты?

Первые результаты вы заметите сразу. Однако стоит понимать, что для заметного, «взрывного» эффекта нужно время. Необходим период, за который достаточный объём знаний накопится и закрепится у всех членов команды.

Работаете ли вы с компаниями, у которых нет своего обучающего материала?

Да, этим мы и отличаемся от других образовательных систем. Мы предоставляем не просто платформу, а предлагаем подобрать образовательную программу под ваши задачи. У нас создан отдел методистов, специалистов по обучению и т.д. При необходимости мы можем сформировать её с нуля под ключ. Например, среди ваших сотрудников есть «носитель знаний» - человек, который очень хорошо знает своё дело, демонстрирует высокие показатели и т.д. Как правило, профессионалам сложно обучать других сотрудников. Мы можем проводить с ним интервью и, задавая правильные вопросы, «вытащить» его багаж знаний, на основе которого составим индивидуальный курс для ваших коллег.

Нужно ли нам обучение, если в компании ещё не сформирован отдел продаж?

Определённо – да. Часто к нам обращаются компании, которые только собираются набирать сотрудников. Это очень эффективный подход, так как новичок будет владеть необходимой терминологией и базовыми знаниями до того, как приступит к выполнению своих обязанностей. Следовательно, он быстрее адаптируется и начнёт выполнять план.

Уже на момент размещения вакансии, руководитель должен понимать, что должен уметь сотрудник и как он этому может научиться. Именно с решением второй задачи мы и помогаем.

Как может программа учить лучше, чем человек?

Конечно, человек всегда учит лучше. Но все понимают, что человек может уволиться, уйти на больничный, в декрет, в отпуск, перейти к конкурентам и т.д. Электронный учитель исключает человеческий фактор. Следовательно, уходят риски того, что обучение в компании встанет на паузу по каким-либо форс-мажорным причинам.

Кроме того, все понимают, что в течение рабочего дня один человек может провести индивидуальные занятия максимум с 10-15 сотрудниками. В случае же с электронным учителем – количество учеников ничем не ограничено.

Стоит заметить, что мы не исключаем полностью человека из образовательной цепочки. Мы снимаем с него рутинные обязательства, благодаря чему у него появляется возможность детальнее прорабатывать зоны роста сотрудников и внедрять новые эффективные практики.

Посмотрите
Нашу Презентацию
Чтобы лучше ознакомится с нашим сервисом, вы можете скачать нашу презентацию в удобном для себя формате
Схема работы
Подробнее об этапах внедрения
Мы внедряли обучающие платформы в разных компаниях разного масштаба и шаги везде одинаковы.
Этапы Нашей Работы
Создаем обучающие порталы "под ключ" - от программирования и настройки
  1. Обсуждение ваших задач и определение инструментов для их решения
  2. Создание демо-доступа, чтобы вы убедились, что решение вам подходит
  3. Наполнение платформы образовательным материалом
  4. Консультация и поддержка на всех этапах обучения
Игровая форма и отработка скриптов голосом сильно ускоряют подготовку менеджеров. А на симуляторах обучение работе в 1С ускорилось в 3 раза. Ошибок в работе стало меньше!
Кристина Прохорова, тренер по продажам, компания "Агромир", Москва
Ваш браузер устарел рекомендуем обновить его до последней версии
или использовать другой более современный.