Книги
60 минут
Книги кратко: Договориться можно обо всем!

Книга: Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах
Автор: Гэвин Кеннеди

Состав курса

Ознакомьтесь подробнее с составом курса

  • 1. О Совах, Лисах, Овцах и Ослах
  • 2. Похвала капусте
  • 3. Самый полезный вопрос переговорщика
  • 4. Гимн Матушке Хаббард
  • 5. Самое полезное слово переговорщика
  • 6. На чьей стороне сила
  • 7. Как добиваться скидок
  • 8. Не всё золото, что блестит
  • 9. Международные переговорщики
Практические материалы
  • 9 тестов
  • 18 заданий
  • 9 лекций
Ознакомительная глава курса

Дома, на работе, в магазине – мы постоянно имеем дело с переговорами. Мы презентуем проект, просим увеличить зарплату, пытаемся продать автомобиль или убеждаем ребёнка, что нужно хорошо учиться. Во всех этих ситуациях обычно человек действует интуитивно. В итоге он чаще просто говорит, а не договаривается. Как следствие, подстраивается под ситуацию, уступает другой стороне, чем-то жертвует, от чего-то отказывается. Гэвин Кеннеди приводит классификацию переговорщиков, а также делится техниками, секретами и хитростями, которые позволят улучшить коммуникацию. Его главное правило: вести переговоры с честью, честно и с верой в то, что делаешь.

Глава 1. О Совах, Лисах, Овцах и Ослах

Гэвен Кеннеди выделяет 4 типа переговорщиков: Ослы, Овцы, Лисы и Совы.

Ослы часто руководствуются глубоко укоренёнными в них принципами. Они зациклены на своих идеях и часто не видят дальше своего носа. Обычно получают столько, что  никак не могут назвать переговоры успешными. Если чувствуют, что проигрывают, то склонны к непродуманному, предсказуемому и упрямому сопротивлению. Про таких переговорщиков автор говорит: «Там, где царит незнание, «тупое» поведение возникает как бы само собой».

Второй тип – Овцы, или скорее «бедные овечки». Они послушно принимают выбор, сделанный другими людьми. Их позиция: получить хоть что-нибудь – уже хорошо. Часто становятся жертвами обстоятельств и влияния оппонентов. Они не борются за свои интересы, и склонны принимать не самые выгодные решения, чтобы не разозлить и не разочаровать другую сторону. Автор характеризует их так: «Нога еще не топнула, а вы уже забились в уголок».

Третий тип – Лисы – хитры настолько, что и сами себя хитрее. Многие Лисы преуспевают только благодаря своей изворотливости. Они хорошо понимают, что происходит, и твёрдо убеждены, что заслуживают того, чего добиваются. Лисы мастерски играют на всех слабых струнах Овец, и легко обходят оппонентов, делающих «ослинный» выбор.

И последний тип – Совы – им хватает мудрости оценить долгосрочные выгоды. Совы готовы и к опасностям, и возможностям. Таким переговорщикам свойственно выстраивать прочные отношения с другой стороной и в результате честно добиваться того, чего действительно заслуживают.

Однако стоит помнить, что многие Совы могут оказаться скрытыми Лисами. В одном переговорщике могут сочетаться черты разных типов «звериной классификации». Вся философия книги построена на понимании ключевых навыков ведения переговоров и приложении их к практике. Вам следует постепенно избавляться от Ослиной твердолобости, повадок Овцы, соглашаясь с тем, что решат за вас другие, – и становиться похожими на уверенную в себе Сову, способную получить свое, не эксплуатируя при этом других.

Кто Мы?
Мы платформа для создания и развития навыков у ваших коллег и партнеров. Создаем обучающие порталы "под ключ" - от программирования и настройки до проверки результатов учеников.
  • Автоматизируем обучение
  • Создаем и снимаем курсы
  • Масштабируем знания
Подробнее
Похожие курсы

Ознакомьтесь со списком похожих курсов

Видео
Курс: Что такое стресс и как научиться бороться с негативными эмоциями?

В данном курсе подробно рассмотрим определение и типы стресса, ознакомимся…

  • 8 тестов
  • 14 заданий
  • 8 лекций
90 минут
Открыть курс
Книги
Книги кратко: Выгорание

Книга: Выгорание. Жизнь снова будет интересной и насыщенной, а работа…

  • 10 тестов
  • 21 задание
  • 10 лекций
60 минут
Открыть курс
Видео
Курс: Лидер в компании, или как научиться вести за собой толпу?

На этом курсе разберем определение лидера и его отличия от…

  • 7 тестов
  • 13 заданий
  • 8 лекций
90 минут
Открыть курс
Ваш браузер устарел рекомендуем обновить его до последней версии
или использовать другой более современный.