Видео
80 минут
Курс: Дипломатия на служебном фронте: мастер-класс по миротворчеству

На курсе изучим основы дипломатии и миротворчества, а также как управлять конфликтами

Состав курса

Ознакомьтесь подробнее с составом курса

  • Введение
  • Часть 1. Основы дипломатии и миротворчества
  • Часть 2. Управление конфликтами
  • Часть 3. Эффективное коммуникативное взаимодействие
  • Часть 4. Дипломатические навыки в работе в команде
  • Часть 5. Как применять дипломатию в работе с коллегами и руководством
  • Заключение
Практические материалы
  • 7 тестов
  • 13 заданий
  • 7 лекций
Ознакомительная глава курса

Умение говорить и договариваться важно не только в личной жизни, но и профессиональной. Основы дипломатии могут быть полезны всем и всегда. Возьмем, к примеру, ситуацию, когда вы хотите попросить о повышении зарплаты. Вам не просто нужно пройти и сказать «Эй, я хочу больше денег!». Здесь и пригодится дипломатия. Вам нужно суметь аргументированно объяснить свою позицию, быть готовым внимательно слушать и отстаивать свои интересы, ища при этом золотую середину, чтобы все стороны остались довольны. Такой подход не только поможет вам получить желаемое, но и укрепит ваши отношения с начальством.

Но давайте не будем забегать вперед. Сначала стоит разобраться с самим понятием «дипломатия», чтобы наш разговор был максимально продуктивным и понятным.

Дипломатия — это способность эффективно общаться с людьми, находить компромиссы и решать проблемы. Важность этого навыка на работе заключается в том, что он позволяет укреплять свои позиции в организации, находить более выгодные условия сотрудничества с партнерами и клиентами, а также решать конфликты, которые могут возникнуть на работе.

Важность применения навыка дипломатии актуальна по нескольким причинам:

  1. Умение вести переговоры сделает вас уверенным и спокойным человеком, которому будет легче находить общий язык с коллегами и близкими.
  2. Дипломатия помогает стать успешнее в ведении переговоров и договариваться о более выгодных условиях сотрудничества.
  3. Важность ведения переговоров заключается в развитии навыков по решению конфликтов и проблем, а также выходу из сложных ситуаций.
  4. Дипломатия помогает улучшить свои навыки коммуникации и укрепить профессиональные отношения в организации.

Представьте себе: вы на работе, навыки и знания у вас на высшем уровне, но тут, бац, и вот оно — недопонимание с коллегами, конфликты, переговоры идут не так, как вы планировали. Без дипломатических навыков, друзья мои, на работе можно попасть в очень неприятную ситуацию. И не только это, всё может пойти по накатанной — падение производительности, охлаждение отношений с командой, утрата удовольствия от самой работы. Вместо заслуженного результата, ваши усилия могут обернуться упущенными возможностями или даже сорванными сделками.

С вами на курсе мы изучим основы дипломатии и миротворчества. Ознакомимся с принципами управления конфликтами. Рассмотрим особенности эффективного коммуникативного воздействия. А также научимся применять дипломатические навыки при работе в команде.

Кто Мы?
Мы платформа для создания и развития навыков у ваших коллег и партнеров. Создаем обучающие порталы "под ключ" - от программирования и настройки до проверки результатов учеников.
  • Автоматизируем обучение
  • Создаем и снимаем курсы
  • Масштабируем знания
Подробнее
Похожие курсы

Ознакомьтесь со списком похожих курсов

Видео
Курс: Что такое стресс и как научиться бороться с негативными эмоциями?

В данном курсе подробно рассмотрим определение и типы стресса, ознакомимся…

  • 8 тестов
  • 14 заданий
  • 8 лекций
90 минут
Открыть курс
Книги
Книги кратко: Выгорание

Книга: Выгорание. Жизнь снова будет интересной и насыщенной, а работа…

  • 10 тестов
  • 21 задание
  • 10 лекций
60 минут
Открыть курс
Видео
Курс: Лидер в компании, или как научиться вести за собой толпу?

На этом курсе разберем определение лидера и его отличия от…

  • 7 тестов
  • 13 заданий
  • 8 лекций
90 минут
Открыть курс
Ваш браузер устарел рекомендуем обновить его до последней версии
или использовать другой более современный.