Видео
90 минут
Курс: Токсичный вихрь: как не утонуть в море токсичности

В данном курсе рассмотрим определение токсичности, как она влияет на нас и окружающих, а также разберем что делать, если вы сами являетесь токсичным человеком

Состав курса

Ознакомьтесь подробнее с составом курса

  • Введение
  • Часть 1. Что такое токсичность и ее формы?
  • Часть 2. Признаки и последствия токсичности
  • Часть 3. Что делать, если вы токсичный человек?
  • Часть 4. Как преодолеть токсичность в жизни?
  • Часть 5. Токсичность на работе: что делать?
  • Часть 6. Как преодолеть токсичность в романтических отношениях
  • Заключение
Практические материалы
  • 8 тестов
  • 13 заданий
  • 8 лекций
Ознакомительная глава курса

Высокомерные взгляды, колкие фразочки и злые шутки. Наверняка вы не раз сталкивались с подобным поведением в своей жизни. Такое проявление говорит лишь о болях и низкой самооценке атакующего. И называется такое поведение «токсичное». Что такое токсичность и почему все только о ней и говорят в последнее время. Об этом мы будем с вами говорить на курсе.

Для начала рассмотрим определение. Токсичность — качество человека или группы людей (а также окружающей среды или коммуникации), которое проявляется в процессе общения, и из-за которого окружающие могут чувствовать себя некомфортно. Токсичным можно назвать любой этап коммуникации: начиная от неприятного комментария коллеги и заканчивая гиперконтролем руководителя.

Токсичные люди среди нас и их много. От общения с ними нельзя получить положительные эмоции. Поэтому верным решением будет установка и отстаивание личных границ. Как бы, не хотелось, но общение с токсичным человеком мы не можем прекратить в силу обстоятельств (родственник или руководитель на работе).

Тема токсичности сейчас актуальна как никогда. Почему? Да, потому что общение с токсичным человеком грозит неприятными последствиями. Например:

  1. Токсики не любят брать ответственность за свою жизнь. Поэтому во всех их бедах и неурядицах виноваты все вокруг. Общаясь с таким человеком, вы рискуете попасть в список «виноватых» и тем самым портить жизнь бедному несчастному токсику.
  2. Где токсик, там трагедия или драма. Они не умеют жить спокойно и наслаждаться моментом. Чтобы почувствовать вкус к жизни они ищут проблему. Если ее нет, они ее с легкостью создадут.
  3. Токсики не знают понятия самокритичности. Зато отлично могут критиковать и унижать окружающих лишь за то, что те не соответствуют представлениям «знающего» токсика.
  4. Токсичные люди любят и умеют манипулировать людьми. Поэтому находясь рядом с таким человеком, вы не заметите, как будете выполнять все, что он попросит.
  5. Токсичные люди грубо и небрежно обращаются с окружающими людьми. Они не подбирают слова, когда хотят оценить действия другого человека. Они не думают, что могут обидеть или сделать больно.

На самом деле токсичное поведение – выбранная модель поведения от внешних факторов. Так сказать «защитный панцирь». Именно такую защиту выбирают глубоко ранимые и уязвимые люди. И каждый раз встречаясь с токсиком, важно понимать, что все что он говорит это не про вас, а про него. А точнее, про его душевную боль.

С вами на курсе мы рассмотрим определение токсичности и ее формы. Также изучим, в чем ее опасность для человека. Разберем что делать, если вы сами являетесь токсичным человеком. Определим ее признаки. Ознакомимся с методами, помогающими преодолеть токсичное окружение в жизни, на работе и в романтических отношениях.

О компании X SKILL
Развиваем навыки Ваших сотрудников и внедряем лучшие мировые практики для роста бизнеса.
  • Автоматизируем обучение
  • Создаем и снимаем контент
  • Внедряем ИИ в обучение персонала
Подробнее
Похожие курсы

Ознакомьтесь со списком похожих курсов

Книги
Книги кратко: Переговоры с монстрами

Книга: Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сегоАвтор:…

  • 9 тестов
  • 10 заданий
  • 9 лекций
60 минут
Открыть курс
Видео
Курс: Чего боятся руководители и как побороть эти страхи

На курсе разберём страхи, их причины, последствия и способы преодоления….

  • 9 тестов
  • 18 заданий
  • 9 лекций
90 минут
Открыть курс
Книги
Книги кратко: Гибкие продажи

Книга: Гибкие продажи. Как продать в эпоху переменАвтор: Джил Кондрат

  • 12 тестов
  • 14 заданий
  • 12 лекций
60 минут
Открыть курс
А еще мы делаем

Софт с ИИ для отделов продаж

  • Курсы для новичков на заказ
    Разрабатываем полный курс по продажам вашего продукта. Создаём план обучения, пишем сценарии, снимаем видео-уроки. Даём всю теорию: от знания товара до работы с клиентами. Добавляем тесты. Делаем всё под ключ, вы только утверждаете.
    Подробнее
  • Тренажер по переговорам
    Виртуальный собеседник для отработки навыков продаж и переговоров. Тренажер адаптируется под ваши сценарии, дает мгновенную обратную связь и позволяет практиковаться в безопасной среде. Доступен в текстовом, аудио и видео форматах.
    Подробнее
  • Оценка записей звонков и встреч
    Автоматический AI-анализ разговоров с клиентами для повышения эффективности продаж. Система оценивает качество коммуникации, выявляет сильные и слабые стороны каждого менеджера и предоставляет персонализированные рекомендации по улучшению навыков общения с клиентами.
    Подробнее
  • ИИ-помощник
    Универсальный ассистент для повышения эффективности работы менеджеров. Мгновенно отвечает на вопросы, готовит персонализированные сценарии звонков, составляет письма и находит нужную информацию. Помогает сосредоточиться на важных задачах, автоматизируя рутину.
    Подробнее
Больше никаких проблем с
обучением новичков
Улучшим вашу систему адаптации в отделе продаж. Или вместе сделаем новую. Используем проверенные методы и последние технологии.
Ваш браузер устарел рекомендуем обновить его до последней версии
или использовать другой более современный.