Курс предлагает всесторонний подход к успешному проведению совещаний, охватывая все аспекты: от подготовки и применения эффективных техник ведения до разрешения конфликтов и последующих действий
Ознакомьтесь подробнее с составом курса
- Введение
- Часть 1. Подготовка к совещанию: руководство
- Часть 2. Подготовка к совещанию: сотрудники
- Часть 3. Алгоритм и стили ведения совещаний
- Часть 4. Техники ведения совещаний
- Часть 5. Инструменты для эффективных совещани
- Часть 6. Работа с конфликтами и достижение консенсуса на совещании
- Часть 7. Последующие действия после совещания
- Часть 8. Лидерские качества для успешных совещаний
- Заключение
- 10 тестов
- 20 заданий
- 10 лекций
Наверняка Вы слышали от коллег жалобы на бесконечные совещания. Или возможно сами испытываете подобные эмоции. Что они неэффективны, просто занимают время. Они утомляют и отвлекают от реальной работы.
Согласно исследованиям, сотрудники тратят 21% своего рабочего времени на встречи. И как минимум четверть из этого тратится на пустые разговоры. Неудивительно, что многие из нас готовы «вздернуться», когда видят еще одно совещание в нашем и без того переполненном календаре!
Но не будем отрицать того факта, что они являются важной частью работы любой компании. Гораздо проще и быстрее обсудить детали за столом, чем вести долгую переписку по почте или в чате, отвлекая всех от работы.
Давайте по порядку. Что вообще из себя представляет совещание? Это запланированная встреча, когда участники обсуждают конкретные цели и задачи, которые руководитель заранее отмечает в повестке дня. Эффективные собрания помогают людям лучше понимать друг друга и работать вместе. Они также помогают быстрее выполнять задачи и придумывать новые идеи. Такие встречи позволяют каждому участнику высказывать свою точку зрения и обсуждать ее с другими.
Но чтобы совещание именно решало проблемы, а не создавало новые, нужно избегать типичных ошибок. Вот некоторые из них:
- Отсутствие конкретных целей. Если совещание не ставит четкой цели, оно превращается в бессмысленный разговор. Например, участники отходят от желаемого результата, так как не понимают, к чему нужно стремиться.
- Отсутствие четкого плана. Если нет плана встречи, то участники могут не знать, какие вопросы нужно обсуждать и как долго будет длиться каждый вопрос.
- Проблемы с управлением временем. Если не следить за временем, то встреча может затянуться и не все вопросы будут разобраны.
- Отсутствие вовлеченности участников. Если участники не участвуют в обсуждении, то они могут пропустить важные идеи, из-за чего совещание получится не очень эффективным.
- Недостаток последующих действий. Если после встречи не решить, что нужно сделать, то все обсуждения могут остаться только «на бумаге» и не сдвинуться с мертвой точки.
Этот курс полностью изменит Ваш подход к проведению собраний, неважно, руководитель Вы или обычный сотрудник.
Вы научитесь:
- Ставить четкие цели, составлять повестку дня и правильно подбирать состав участников, чтобы заранее подготовиться к встрече как руководитель. А также мы рассмотрим способы ментальной настройки, чтобы во время выступления Вы чувствовали себя уверенно как сотрудник.
- Четко следовать заданному алгоритму и не уводить совещание в сторону. А также освоите несколько стилей его ведения в зависимости от разных ситуаций.
- Балансировать между свободой творчества и организованным обсуждением с помощью специальных техник.
- Использовать современные инструменты, которые позволят удобно визуализировать суть задач, а также отслеживать прогресс и актуальность данных проекта.
- Отслеживать растущий конфликт между сотрудниками, выявлять его причины и находить компромиссы.
- Оформлять протокол совещания, который станет фундаментом для дальнейших действий. Узнаем, как правильно распределять задачи согласно навыкам сотрудников, мотивировать и давать обратную связь.
- Применять новые стратегии, чтобы совещания проходили с максимальной пользой и не наскучили сотрудникам.
- Развивать основные лидерские качества, которые напрямую влияют на эффективность совещания. Ещё Вы узнаете, как адаптироваться к изменениям и какие навыки нужно освоить сотрудникам, чтобы уверенно себя чувствовать.
Совещания должны быть эффективными, а не скучной рутиной. Если правильно его спланировать и применить нужные стратегии, то оно станет мощным инструментом для развития компании. Это также повлияет на общую атмосферу в компании, стиль работы и общения между сотрудниками.
Пройдя наш курс, Вы научитесь проводить эффективные совещания, которые помогут вам добиваться лучших результатов. Вы сможете оценить свой опыт проведения совещаний и улучшить его. Используйте новые знания для того, чтобы повысить результаты работы компании и улучшить её позиции на рынке.
- Автоматизируем обучение
- Создаем и снимаем контент
- Внедряем ИИ в обучение персонала
Ознакомьтесь со списком похожих курсов
Этот курс предлагает рассмотреть шесть основных типов сотрудников и их…
- 8 тестов
- 15 заданий
- 8 лекций
Книга: Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сегоАвтор:…
- 9 тестов
- 10 заданий
- 9 лекций
На курсе разберём страхи, их причины, последствия и способы преодоления….
- 9 тестов
- 18 заданий
- 9 лекций
Софт с ИИ для отделов продаж
-
Курсы для новичков на заказРазрабатываем полный курс по продажам вашего продукта. Создаём план обучения, пишем сценарии, снимаем видео-уроки. Даём всю теорию: от знания товара до работы с клиентами. Добавляем тесты. Делаем всё под ключ, вы только утверждаете.Подробнее
-
Тренажер по переговорамВиртуальный собеседник для отработки навыков продаж и переговоров. Тренажер адаптируется под ваши сценарии, дает мгновенную обратную связь и позволяет практиковаться в безопасной среде. Доступен в текстовом, аудио и видео форматах.Подробнее
-
Оценка записей звонков и встречАвтоматический AI-анализ разговоров с клиентами для повышения эффективности продаж. Система оценивает качество коммуникации, выявляет сильные и слабые стороны каждого менеджера и предоставляет персонализированные рекомендации по улучшению навыков общения с клиентами.Подробнее
-
ИИ-помощникУниверсальный ассистент для повышения эффективности работы менеджеров. Мгновенно отвечает на вопросы, готовит персонализированные сценарии звонков, составляет письма и находит нужную информацию. Помогает сосредоточиться на важных задачах, автоматизируя рутину.Подробнее
обучением новичков