Модуль Обратная связь
Обратная связь – самая важная часть обучения, с помощью которой можно контролировать и корректировать процесс.
- Наставники и модераторы видят итоги домашней работы, а также прохождения тренажёров и тестов
- Если менеджер допустит ошибку, он сразу об этом узнает
- Наставник советует, какую тему повторить конкретному ученику
- Каждый ученик получает индивидуальную консультацию эксперта
Фото модуля
Примеры
Посмотрите пример работы модуля
От качества обучения напрямую зависит показатели эффективности каждого сотрудника компании.
Мы разработали три способа коммуникации модератора и ученика – это текст, аудиосообщения и загрузка файлов. Каждая группа выбирает оптимальный вариант для них. Система оповещает менеджера о том, что пришло сообщение от наставника. Модератор видит, кто из учеников ознакомился с сообщением, а кто его пропустил.
Проблемы
С какими проблемами чаще всего сталкиваются
- Отсутствие контроля знаний
- Неправильное применение знаний
- Информация (часто – важная) забывается
- Низкая эффективность обучения
- Что-то еще уметь
- Долгое обучение новичков
- Снижение качества работы компании
Задачи
Как мы решаем эти задачи
Контроль знаний и регулярная обратная связь позволят сделать процесс обучения максимально эффективным
Модератор видит итог всей работы учеников: выполненные домашние задания, ответы на тестовые вопросы и результат прохождения тренажёров. На основе этих данных руководитель может давать обратную связь: указать на ошибку, объяснить её, посоветовать, какие темы повторить и как улучшить результат.
Важно, что каждая группы обучения выбирает себе наиболее удобный способ коммуникации. Наставник может давать обратную связь текстом, записывать аудиосообщением или высылать файл с поясняющей информацией. При этом, модератор видит, кто из учеников ознакомился с сообщением, а кто его пропустил.
Модератор видит итог всей работы учеников: выполненные домашние задания, ответы на тестовые вопросы и результат прохождения тренажёров. На основе этих данных руководитель может давать обратную связь: указать на ошибку, объяснить её, посоветовать, какие темы повторить и как улучшить результат.
Важно, что каждая группы обучения выбирает себе наиболее удобный способ коммуникации. Наставник может давать обратную связь текстом, записывать аудиосообщением или высылать файл с поясняющей информацией. При этом, модератор видит, кто из учеников ознакомился с сообщением, а кто его пропустил.
Преимущества
Ключевые преимущества модуля
Xskill – гибкая и удобная система управления знаниями и навыками.
- Формат обратной связи каждая группа выбирает самостоятельно (текст, аудио, файлы)
- Система оповещает ученика о том, что пришло сообщение от наставника
- Модератор видит, кто изучил обратную связь
- Наличие контроля обучения
- Возможность планирования индивидуальной работы с учеников
- Возможность работать c зонами роста конкретных менеджеров
Оставьте Заявку и Получите Демо Доступ
Оставьте заявку прямо сейчас, чтобы получить демо доступ к нашей платформе для более подробного ознакомления с ней