Вопрос о поиске новых сотрудников — боль всех компаний. И не говорите, что Вас этот момент не касается. Давайте сейчас поднимемся над процессом адаптации сотрудников и посмотрим на все по-другому.
На специалистах по поиску и найму персонала лежит большая ответственность. Рекрутеру нужно понимать, кого искать, подготовить структуру интервью перед собеседованием, вовремя давать обратную связь как директору компании, так и кандидатам, и быть максимально сдержанным. А что делать, если такого специалиста нет? На что стоит обратить внимание, чтобы найти того самого сотрудника?
Вот несколько советов по подбору персонала:
Совет 1 — Составьте профиль должности.
Опишите задачи, которые новому сотруднику будет необходимо выполнять на той или иной должности. Также не забывайте про обязательные и дополнительные требования к кандидату (базовые навыки и компетенции, личностные характеристики).
Совет 2 — Установите критерии отбора.
На основании чего Вам придется отказать в найме тому или иному кандидату. Важно обращать внимания на несколько из возможных пробелов в истории будущего сотрудника: образование, навыки (например, знание специальных программ, владение иностранным языком), опыт работы в определенной сфере, ценности (ВАЖНО, чтобы совпадали с ценностями Вашей компании).
Совет 3 — Подготовьте план интервью.
При первом контакте с потенциальным сотрудником стоит рассказать о компании. Можете подготовить презентацию или дать посмотреть Welcome-видео (если такое имеется). Обязательно составьте список вопросов, опираясь на критерии из второго совета. ВАЖНО: собеседование не должно превратиться в разговор “по душам”. Будьте сдержанными, говорите меньше, а слушайте больше. Вы выбираете специалиста, который в свою очередь выбирает работодателя.
Совет 4 — Комментарии и обратная связь.
После собеседования Вы можете упустить что-то важное, поэтому обязательно зафиксируйте свои комментарии. Грубо говоря, нужно записать все “за” и “против” найма того или иного кандидата. Таким образом Вы сможете сформировать обратную связь, с которой не стоит тянуть. Желательно сразу обозначить сроки, когда Вы сможете сообщить соискателю свое решение. Иначе велик риск того, что он Вас просто не дождется.
Конечно, единого решения для всех компаний и организаций нет. Все зависит от количества открытых вакансий и их специфики. Если Вы не понимаете, по каким критериям оценивать кандидатов, что указать в профиле вакансии на HR-площадках и что вообще говорить соискателю, стоит задуматься о привлечении аутсорсинговых компаний, которые помогут оптимизировать кадровое делопроизводство.
- Автоматизируем обучение
- Создаем и снимаем контент
- Внедряем ИИ в обучение персонала
-
Тренажер по переговорамВиртуальный собеседник для отработки навыков продаж и переговоров. Тренажер адаптируется под ваши сценарии, дает мгновенную обратную связь и позволяет практиковаться в безопасной среде. Доступен в текстовом, аудио и видео форматах.Подробнее
-
Курсы для новичков на заказРазрабатываем полный курс по продажам вашего продукта. Создаём план обучения, пишем сценарии, снимаем видео-уроки. Даём всю теорию: от знания товара до работы с клиентами. Добавляем тесты. Делаем всё под ключ, вы только утверждаете.Подробнее
-
Оценка записей звонков и встречАвтоматический AI-анализ разговоров с клиентами для повышения эффективности продаж. Система оценивает качество коммуникации, выявляет сильные и слабые стороны каждого менеджера и предоставляет персонализированные рекомендации по улучшению навыков общения с клиентами.Подробнее
-
ИИ-помощникУниверсальный ассистент для повышения эффективности работы менеджеров. Мгновенно отвечает на вопросы, готовит персонализированные сценарии звонков, составляет письма и находит нужную информацию. Помогает сосредоточиться на важных задачах, автоматизируя рутину.Подробнее
обучением новичков