Коммуникации и нетворкинг
80 минут
Курс: Истории, которые работают: Курс по корпоративному сторителлингу

Курс научит вас превращать повседневные события компании в сильные истории, которые вдохновляют, объединяют и продвигают корпоративные цели

Состав курса

Ознакомьтесь подробнее с составом курса

  • Введение
  • Часть 1. Анатомия корпоративной истории: Что делает ее эффективной?
  • Часть 2. В поисках сокровищ: Где и как находить корпоративные истории?
  • Часть 3. Искусство рассказчика: Создание и обработка корпоративных нарративов
  • Часть 4. Стратегическое применение: Внедрение историй в жизнь компании
  • Часть 5. Культивация и измерение: Создание устойчивой сторителлинговой культуры
  • Заключение
Практические материалы
  • 7 тестов
  • 13 заданий
  • 7 лекций
Ознакомительная глава курса

Здравствуйте дорогие друзья! Я рад приветствовать Вас на нашем курсе. Скажите, задумывались ли Вы когда-нибудь, почему одни компании кажутся живыми организмами, сплоченными командами, где люди с горящими глазами рассказывают о своей работе… а другие – просто набором должностных инструкций и безликих кабинетов? Почему в одних коллективах новички быстро становятся «своими», а в других годами чувствуют себя чужими?

Часто секрет кроется не только в зарплате или соцпакете. Он спрятан глубже – в историях, которые живут внутри компании.

Мы живем в мире данных, метрик, KPI… Нас постоянно бомбардируют цифрами, отчетами, презентациями в PowerPoint, где пункт 3.1.4 витиевато объясняет очередную стратегию. Знакомо? И как часто такая информация действительно западает в душу? Заставляет поверить? Вдохновляет на подвиги?

Положа руку на сердце – не очень часто. Потому что сухие факты апеллируют к нашей логике, к левому полушарию. А вот истории… о, истории – это совсем другое дело!

Исследования в области нейробиологии показывают: когда мы слышим хорошую историю, у нас в мозгу активируются не только центры обработки речи, но и те участки, которые отвечают за эмоции, ощущения, даже движение! Мы как будто проживаем историю вместе с ее героями. Выделяется окситоцин – гормон доверия и эмпатии. Истории создают связь. Они запоминаются в разы лучше, чем списки и графики.

Не зря ведь великие лидеры всегда были блестящими рассказчиками. Вспомните Стива Джобса – он не просто продавал компьютеры, он рассказывал историю о революции, о творчестве, о людях, которые «думают иначе». И люди верили, шли за ним, становились частью этой истории.

Как говорила Майя Энджелоу: «Люди забудут, что вы сказали, люди забудут, что вы сделали, но люди никогда не забудут, что вы заставили их почувствовать». Истории заставляют чувствовать. И в этом их невероятная сила для бизнеса.

Так что же такое этот «корпоративный фольклор», о котором мы будем говорить? Звучит немного сказочно, правда? Но на деле – это кровь и плоть любой организации.

Это не пыльные архивы и не официальные приказы. Корпоративный фольклор – это совокупность историй, легенд, мифов, ритуалов, героев, шуток и даже особого внутреннего языка, которые циркулируют в компании и формируют ее уникальную культуру. Это то, что передается из уст в уста, от старожилов к новичкам, то, что не прописано в регламентах, но знает каждый сотрудник.

Где он живет? Да повсюду!

  1. Истории основания: как все начиналось? Легенда о «гараже», о первом смелом клиенте, о преодолении невероятных трудностей на старте.
  2. Легенды о героях: рассказы о сотрудниках, которые совершили что-то выдающееся – спасли проект в последнюю минуту, придумали гениальное решение, проявили невероятную заботу о клиенте. Это ваши внутренние «супергерои».
  3. Истории о неудачах (и уроках!): да-да, рассказы о провалах тоже важны! Они показывают, что ошибаться – нормально, главное – делать выводы.
  4. Ритуалы и традиции: еженедельные «пиццы по пятницам», особый способ празднования дней рождения, смешные корпоративные награды – все это маленькие истории, которые укрепляют общность.
  5. Внутренние шутки и «мемы»: понятный только сотрудникам юмор, который создает ощущение «мы в одной лодке».

Этот фольклор – как ДНК компании. Он определяет «как у нас принято», формирует ценности на практике, а не на бумаге, создает чувство принадлежности.

Начните прямо сейчас прислушиваться и присматриваться. Какие истории рассказывают у вас в курилке или за обедом? Какие имена сотрудников стали нарицательными? Какие традиции существуют? Вы удивитесь, сколько фольклора уже есть в вашей компании!

Зачем мы здесь собрались? Наша цель – не просто изучить корпоративный фольклор как явление. Наша цель – научиться активно использовать его силу для укрепления организационной культуры, повышения вовлеченности команды и достижения бизнес-целей.

Этот курс будет максимально практичным. Мы пройдем весь путь: 

  1. Разберемся в анатомии хорошей корпоративной истории – что делает ее цепляющей и эффективной?
  2. Научимся находить эти истории внутри компании – станем настоящими «охотниками за сокровищами».
  3. Освоим искусство рассказчика – как правильно упаковать и подать историю, чтобы она «выстрелила».
  4. Поговорим о стратегии – как внедрять истории в онбординг, внутренние коммуникации, выступления лидеров.
  5. И, наконец, создадим систему – как сделать сторителлинг неотъемлемой частью жизни компании и измерять его влияние.

Кому этот курс будет особенно полезен? 

  1. HR-специалистам и специалистам по внутренним коммуникациям: Вы получите мощный инструмент для формирования культуры, вовлечения и удержания сотрудников.
  2. Руководителям всех уровней: Вы научитесь вдохновлять свои команды, транслировать ценности и вести за собой с помощью историй.
  3. Тимлидам: Вы сможете укрепить командный дух и сделать рабочую атмосферу более человечной.
  4. Да и всем неравнодушным сотрудникам, кто хочет сделать свою компанию лучше, понятнее и привлекательнее – как для себя, так и для будущих коллег.

Истории – это валюта человеческих отношений. В бизнесе они помогают строить мосты там, где инструкции возводят стены. Они превращают коллектив в команду, а работу – в общее дело.

На этом курсе мы с Вами научимся не просто слушать, но и слышать истории вашей компании. А главное – создавать и рассказывать те, которые помогут ей расти и развиваться.

Готовы стать хранителем и создателем историй вашей компании? Увидеть, как нарративы могут изменить корпоративный мир изнутри?

Тогда давайте начнем это увлекательное путешествие в мир корпоративного фольклора!

Доступ к каталогу
по подписке
От 15,000 руб. на всех сотрудников. Новые курсы каждый месяц
Проходите на нашей платформе или загрузим к вам в LMS (SCORM)
Аудио/видео форматы + ИИ наставник для помощи сотруднику
Или напишите нам напрямую: course@xskill.com
О компании X SKILL
Развиваем навыки Ваших сотрудников и внедряем лучшие мировые практики для роста бизнеса.
  • Автоматизируем обучение
  • Создаем и снимаем контент
  • Внедряем ИИ в обучение персонала
Подробнее
Похожие курсы

Ознакомьтесь со списком похожих курсов

Психология и самопознание
Книги кратко: Подсознание может все

Книга: Подсознание может все. Автор рассказывает о неисчерпаемых ресурсах мозгаАвтор:…

  • 4 теста
  • 8 заданий
  • 4 лекции
30 минут
Открыть курс
Курс: Защитный щит: как не брать рабочие проблемы домой

Курс предлагает набор практических шагов и технологий, таких как осознание…

  • 7 тестов
  • 13 заданий
  • 7 лекций
80 минут
Открыть курс
Психология и самопознание
Книги кратко: Никогда-нибудь

Книга: Никогда-нибудь. Как выйти из тупика и найти себяАвтор: Елена…

  • 6 тестов
  • 12 заданий
  • 6 лекций
50 минут
Открыть курс
А еще мы делаем

Софт с ИИ для отделов продаж

  • Курсы для новичков на заказ
    Разрабатываем полный курс по продажам вашего продукта. Создаём план обучения, пишем сценарии, снимаем видео-уроки. Даём всю теорию: от знания товара до работы с клиентами. Добавляем тесты. Делаем всё под ключ, вы только утверждаете.
    Подробнее
  • Тренажер по переговорам
    Виртуальный собеседник для отработки навыков продаж и переговоров. Тренажер адаптируется под ваши сценарии, дает мгновенную обратную связь и позволяет практиковаться в безопасной среде. Доступен в текстовом, аудио и видео форматах.
    Подробнее
  • Оценка записей звонков и встреч
    Автоматический AI-анализ разговоров с клиентами для повышения эффективности продаж. Система оценивает качество коммуникации, выявляет сильные и слабые стороны каждого менеджера и предоставляет персонализированные рекомендации по улучшению навыков общения с клиентами.
    Подробнее
  • ИИ-помощник
    Универсальный ассистент для повышения эффективности работы менеджеров. Мгновенно отвечает на вопросы, готовит персонализированные сценарии звонков, составляет письма и находит нужную информацию. Помогает сосредоточиться на важных задачах, автоматизируя рутину.
    Подробнее
Больше никаких проблем с
обучением новичков
Улучшим вашу систему адаптации в отделе продаж. Или вместе сделаем новую. Используем проверенные методы и последние технологии.
Ваш браузер устарел рекомендуем обновить его до последней версии
или использовать другой более современный.