Видео
90 минут
Курс: Развитие навыков фасилитации: как эффективно проводить групповые обсуждения

Курс предлагает техники по развитию навыков фасилитации и рассматривает инструменты для эффективного проведения групповых обсуждений в различных контекстах

Состав курса

Ознакомьтесь подробнее с составом курса

  • Введение: роль фасилитатора в групповой динамике
  • Часть 1. Основы фасилитации
  • Часть 2. Подготовка к групповому обсуждению
  • Часть 3. Техники вовлечения и управления группой
  • Часть 4. Эффективная коммуникация фасилитатора
  • Часть 5. Инструменты и методы фасилитации
  • Часть 6. Фасилитация в различных контекстах
  • Заключение: путь к мастерству фасилитации
Практические материалы
  • 8 тестов
  • 14 заданий
  • 8 лекций
Ознакомительная глава курса

Добро пожаловать в наш курс! Представьте себе ситуацию: Вы на важном совещании, где обсуждается будущее компании. Все говорят одновременно, никто никого не слушает, а драгоценное время утекает, как песок сквозь пальцы. Знакомая картина? А теперь представьте, что появляется человек, который словно дирижёр оркестра, умело направляет дискуссию, помогает высказаться каждому и приводит группу к конструктивному решению. Это и есть фасилитатор – ключевая фигура в групповой динамике.

Фасилитатор – это не просто ведущий или модератор. Это человек, который создает условия для эффективной работы группы, помогает участникам раскрыть свой потенциал и достичь поставленных целей.

Вспомните знаменитого Стива Джобса, который умел вдохновлять свою команду на создание инновационных продуктов. Он был не просто руководителем, но и талантливым фасилитатором, способным объединить людей вокруг общей идеи.

Но почему роль фасилитатора так важна? Давайте рассмотрим ключевые аспекты:

  1. Повышение эффективности. Фасилитатор помогает группе сфокусироваться на целях и достичь их в кратчайшие сроки.
  2. Улучшение коммуникации. Он обеспечивает равное участие всех членов группы и способствует взаимопониманию.
  3. Разрешение конфликтов. Фасилитатор умеет работать с разногласиями, превращая их в конструктивный диалог.
  4. Стимулирование креативности. Правильно организованный процесс помогает генерировать новые идеи и находить нестандартные решения.
  5. Повышение вовлеченности. Участники чувствуют свою значимость и ответственность за результат.

Согласно исследованиям Гарвардской школы бизнеса, компании, активно использующие фасилитацию в своей работе, на 25% более продуктивны и на 50% быстрее принимают решения. Впечатляет, не так ли?

На этом курсе Вы:

  1. Изучите основные принципы фасилитации и её отличия от других форм групповой работы.
  2. Узнаете техники управления групповой динамикой и методы вовлечения участников.
  3. Освоите ключевые инструменты фасилитатора, включая активное слушание и постановку эффективных вопросов.
  4. Научитесь разрабатывать структуру и план группового обсуждения.
  5. Познакомитесь с методами работы в различных контекстах, включая онлайн-фасилитацию и кросс-культурные группы.
  6. Приобретете навыки разрешения конфликтов и управления эмоциями в группе.
  7. Узнаете, как оценивать эффективность проведенных сессий и постоянно совершенствовать свои навыки.

Этот курс будет особенно интересен:

  1. Руководителям всех уровней, стремящимся повысить эффективность своих команд
  2. HR-специалистам, работающим над улучшением корпоративной культуры
  3. Проектным менеджерам, ищущим способы оптимизации групповой работы
  4. Всем, кто хочет улучшить свои навыки коммуникации и лидерства

Наша цель – помочь Вам стать настоящим мастером фасилитации, способным превращать хаотичные дискуссии в продуктивные обсуждения, конфликты – в творческий поиск решений, а разрозненных индивидуумов – в сплоченную команду.

И напоследок, интересный факт: термин «фасилитация» происходит от латинского слова «facilis», что означает «легкий, удобный». Так что наша задача – сделать групповую работу легкой и удобной для всех участников. Готовы начать? Тогда вперед, к новым знаниям и навыкам!

О компании X SKILL
Развиваем навыки Ваших сотрудников и внедряем лучшие мировые практики для роста бизнеса.
  • Автоматизируем обучение
  • Создаем и снимаем контент
  • Внедряем ИИ в обучение персонала
Подробнее
Похожие курсы

Ознакомьтесь со списком похожих курсов

Книги
Книги кратко: Мастер аргумента

Книга: Мастер аргумента. Принципы успешных переговоровАвтор: Евгений Жигилий

  • 7 тестов
  • 9 заданий
  • 7 лекций
50 минут
Открыть курс
Видео
Курс: Продажи на новом уровне: NEAT-подход для современных менеджеров

Этот практический курс поможет менеджерам по продажам повысить эффективность своей…

  • 8 тестов
  • 15 заданий
  • 8 лекций
90 минут
Открыть курс
Книги
Книги кратко: Сначала скажите «нет»

Книга: Сначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиковАвтор: Джим Кэмп

  • 11 тестов
  • 13 заданий
  • 11 лекций
70 минут
Открыть курс
А еще мы делаем

Софт с ИИ для отделов продаж

  • Курсы для новичков на заказ
    Разрабатываем полный курс по продажам вашего продукта. Создаём план обучения, пишем сценарии, снимаем видео-уроки. Даём всю теорию: от знания товара до работы с клиентами. Добавляем тесты. Делаем всё под ключ, вы только утверждаете.
    Подробнее
  • Тренажер по переговорам
    Виртуальный собеседник для отработки навыков продаж и переговоров. Тренажер адаптируется под ваши сценарии, дает мгновенную обратную связь и позволяет практиковаться в безопасной среде. Доступен в текстовом, аудио и видео форматах.
    Подробнее
  • Оценка записей звонков и встреч
    Автоматический AI-анализ разговоров с клиентами для повышения эффективности продаж. Система оценивает качество коммуникации, выявляет сильные и слабые стороны каждого менеджера и предоставляет персонализированные рекомендации по улучшению навыков общения с клиентами.
    Подробнее
  • ИИ-помощник
    Универсальный ассистент для повышения эффективности работы менеджеров. Мгновенно отвечает на вопросы, готовит персонализированные сценарии звонков, составляет письма и находит нужную информацию. Помогает сосредоточиться на важных задачах, автоматизируя рутину.
    Подробнее
Больше никаких проблем с
обучением новичков
Улучшим вашу систему адаптации в отделе продаж. Или вместе сделаем новую. Используем проверенные методы и последние технологии.
Ваш браузер устарел рекомендуем обновить его до последней версии
или использовать другой более современный.