Видео
100 минут
Курс: Успешные совещания: стратегии и тактики ведения деловых встреч

Курс предлагает всесторонний подход к успешному проведению совещаний, охватывая все аспекты: от подготовки и применения эффективных техник ведения до разрешения конфликтов и последующих действий

Состав курса

Ознакомьтесь подробнее с составом курса

  • Введение
  • Часть 1. Подготовка к совещанию: руководство
  • Часть 2. Подготовка к совещанию: сотрудники
  • Часть 3. Алгоритм и стили ведения совещаний
  • Часть 4. Техники ведения совещаний
  • Часть 5. Инструменты для эффективных совещани
  • Часть 6. Работа с конфликтами и достижение консенсуса на совещании
  • Часть 7. Последующие действия после совещания
  • Часть 8. Лидерские качества для успешных совещаний
  • Заключение
Практические материалы
  • 10 тестов
  • 20 заданий
  • 10 лекций
Ознакомительная глава курса

Наверняка Вы слышали от коллег жалобы на бесконечные совещания. Или возможно сами испытываете подобные эмоции. Что они неэффективны, просто занимают время. Они утомляют и отвлекают от реальной работы.

Согласно исследованиям, сотрудники тратят 21% своего рабочего времени на встречи. И как минимум четверть из этого тратится на пустые разговоры. Неудивительно, что многие из нас готовы «вздернуться», когда видят еще одно совещание в нашем и без того переполненном календаре!

Но не будем отрицать того факта, что они являются важной частью работы любой компании. Гораздо проще и быстрее обсудить детали за столом, чем вести долгую переписку по почте или в чате, отвлекая всех от работы.

Давайте по порядку. Что вообще из себя представляет совещание? Это запланированная встреча, когда участники обсуждают конкретные цели и задачи, которые руководитель заранее отмечает в повестке дня. Эффективные собрания помогают людям лучше понимать друг друга и работать вместе. Они также помогают быстрее выполнять задачи и придумывать новые идеи. Такие встречи позволяют каждому участнику высказывать свою точку зрения и обсуждать ее с другими.

Но чтобы совещание именно решало проблемы, а не создавало новые, нужно избегать типичных ошибок. Вот некоторые из них:

  1. Отсутствие конкретных целей. Если совещание не ставит четкой цели, оно превращается в бессмысленный разговор. Например, участники отходят от желаемого результата, так как не понимают, к чему нужно стремиться.
  2. Отсутствие четкого плана. Если нет плана встречи, то участники могут не знать, какие вопросы нужно обсуждать и как долго будет длиться каждый вопрос.
  3. Проблемы с управлением временем. Если не следить за временем, то встреча может затянуться и не все вопросы будут разобраны.
  4. Отсутствие вовлеченности участников. Если участники не участвуют в обсуждении, то они могут пропустить важные идеи, из-за чего совещание получится не очень эффективным.
  5. Недостаток последующих действий. Если после встречи не решить, что нужно сделать, то все обсуждения могут остаться только «на бумаге» и не сдвинуться с мертвой точки.

Этот курс полностью изменит Ваш подход к проведению собраний, неважно, руководитель Вы или обычный сотрудник.

Вы научитесь:

  1. Ставить четкие цели, составлять повестку дня и правильно подбирать состав участников, чтобы заранее подготовиться к встрече как руководитель. А также мы рассмотрим способы ментальной настройки, чтобы во время выступления Вы чувствовали себя уверенно как сотрудник.
  2. Четко следовать заданному алгоритму и не уводить совещание в сторону. А также освоите несколько стилей его ведения в зависимости от разных ситуаций.
  3. Балансировать между свободой творчества и организованным обсуждением с помощью специальных техник.
  4. Использовать современные инструменты, которые позволят удобно визуализировать суть задач, а также отслеживать прогресс и актуальность данных проекта.
  5. Отслеживать растущий конфликт между сотрудниками, выявлять его причины и находить компромиссы.
  6. Оформлять протокол совещания, который станет фундаментом для дальнейших действий. Узнаем, как правильно распределять задачи согласно навыкам сотрудников, мотивировать и давать обратную связь.
  7. Применять новые стратегии, чтобы совещания проходили с максимальной пользой и не наскучили сотрудникам.
  8. Развивать основные лидерские качества, которые напрямую влияют на эффективность совещания. Ещё Вы узнаете, как адаптироваться к изменениям и какие навыки нужно освоить сотрудникам, чтобы уверенно себя чувствовать.

Совещания должны быть эффективными, а не скучной рутиной. Если правильно его спланировать и применить нужные стратегии, то оно станет мощным инструментом для развития компании. Это также повлияет на общую атмосферу в компании, стиль работы и общения между сотрудниками.

Пройдя наш курс, Вы научитесь проводить эффективные совещания, которые помогут вам добиваться лучших результатов. Вы сможете оценить свой опыт проведения совещаний и улучшить его. Используйте новые знания для того, чтобы повысить результаты работы компании и улучшить её позиции на рынке.

О компании X SKILL
Развиваем навыки Ваших сотрудников и внедряем лучшие мировые практики для роста бизнеса.
  • Автоматизируем обучение
  • Создаем и снимаем контент
  • Внедряем ИИ в обучение персонала
Подробнее
Похожие курсы

Ознакомьтесь со списком похожих курсов

Книги
Книги кратко: Мастер аргумента

Книга: Мастер аргумента. Принципы успешных переговоровАвтор: Евгений Жигилий

  • 7 тестов
  • 9 заданий
  • 7 лекций
50 минут
Открыть курс
Видео
Курс: Продажи на новом уровне: NEAT-подход для современных менеджеров

Этот практический курс поможет менеджерам по продажам повысить эффективность своей…

  • 8 тестов
  • 15 заданий
  • 8 лекций
90 минут
Открыть курс
Книги
Книги кратко: Сначала скажите «нет»

Книга: Сначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиковАвтор: Джим Кэмп

  • 11 тестов
  • 13 заданий
  • 11 лекций
70 минут
Открыть курс
А еще мы делаем

Софт с ИИ для отделов продаж

  • Курсы для новичков на заказ
    Разрабатываем полный курс по продажам вашего продукта. Создаём план обучения, пишем сценарии, снимаем видео-уроки. Даём всю теорию: от знания товара до работы с клиентами. Добавляем тесты. Делаем всё под ключ, вы только утверждаете.
    Подробнее
  • Тренажер по переговорам
    Виртуальный собеседник для отработки навыков продаж и переговоров. Тренажер адаптируется под ваши сценарии, дает мгновенную обратную связь и позволяет практиковаться в безопасной среде. Доступен в текстовом, аудио и видео форматах.
    Подробнее
  • Оценка записей звонков и встреч
    Автоматический AI-анализ разговоров с клиентами для повышения эффективности продаж. Система оценивает качество коммуникации, выявляет сильные и слабые стороны каждого менеджера и предоставляет персонализированные рекомендации по улучшению навыков общения с клиентами.
    Подробнее
  • ИИ-помощник
    Универсальный ассистент для повышения эффективности работы менеджеров. Мгновенно отвечает на вопросы, готовит персонализированные сценарии звонков, составляет письма и находит нужную информацию. Помогает сосредоточиться на важных задачах, автоматизируя рутину.
    Подробнее
Больше никаких проблем с
обучением новичков
Улучшим вашу систему адаптации в отделе продаж. Или вместе сделаем новую. Используем проверенные методы и последние технологии.
Ваш браузер устарел рекомендуем обновить его до последней версии
или использовать другой более современный.