Видео
90 минут
Мастерство переговоров: психологические триггеры и техники

В этом курсе научитесь понимать психологию переговоров, управлять эмоциями и убеждать, используя невербальные сигналы и психологические триггеры

Состав курса

Ознакомьтесь подробнее с составом курса

  • Введение
  • Часть 1. Психология переговорного процесса
  • Часть 2. Понимание себя и оппонента: ключи к эффективной коммуникации
  • Часть 3. Психологические триггеры: "кнопки" влияния на принятие решений
  • Часть 4. Техники убеждения: как добиться желаемого результата
  • Часть 5. Стратегии ведения переговоров: выбираем правильный подход
  • Часть 6. Психологические аспекты успешных переговоров
  • Заключение
Практические материалы
  • 8 тестов
  • 14 заданий
  • 8 лекций
Ознакомительная глава курса

Добро пожаловать на курс «Мастерство переговоров: психологические триггеры и техники»! Перед тем как мы погрузимся в захватывающий мир психологии переговоров, позвольте задать вам вопрос: как часто в своей жизни вы вступаете в переговоры? Возможно, вы сразу подумали о деловых ситуациях, но на самом деле мы ведем переговоры практически ежедневно – с коллегами, близкими, продавцами в магазинах, даже со своими детьми.

Переговоры – это искусство достижения взаимопонимания, нахождения компромисса и убеждения. Будь то профессиональная сфера или личная жизнь, умение эффективно вести переговоры открывает перед вами массу возможностей. Только представьте: Вы сможете договориться о повышении зарплаты с начальником, который слывёт несговорчивым, убедить вторую половинку провести отпуск не на даче, а на берегу океана, ну и, конечно, выиграть спор с другом о том, кто же из вас больше знает о футболе.

Помните, как Стив Джобс презентовал первый iPhone? Мастерски! Он не просто рассказал о функциях, он создал атмосферу праздника и заставил весь мир желать этот гаджет. Вот это и есть сила убеждения в действии!

В этом курсе Вы не найдёте волшебных заклинаний, обещающих стопроцентный успех в любой дискуссии. Зато мы дадим Вам кое-что поважнее – понимание психологии переговорного процесса и набор эффективных техник, которые помогут Вам добиваться своих целей.

А именно вы познакомитесь с психологическими основами переговорного процесса, научитесь читать невербальные сигналы собеседника, управлять эмоциями и эффективно доносить свою точку зрения. Мы рассмотрим различные психологические триггеры – те самые «кнопки», которые влияют на принятие решений людьми. Вы узнаете, как создавать нужные ассоциации, убеждать словами и невербальным поведением.

Более того, вы освоите целый арсенал техник убеждения, таких как фрейминг, якорение и работа с возражениями. Мы разберем разные стратегии ведения переговоров: от конкурентной до кооперативной, а также знаменитый Гарвардский метод «win-win».

Этот курс будет полезен тем, кто хочет строить карьеру в продажах, управлении, дипломатии и других сферах, где важно убеждать людей.

В заключение хочется сказать, что переговоры окружают нас повсюду — от обсуждения условий кредита в банке до утверждения семейного бюджета. Эксперты утверждают, что каждый человек тратит в среднем 5 лет жизни только на переговоры! Научиться вести их эффективно — значит овладеть одним из важнейших жизненных навыков.

Так что присоединяйтесь к миллионам людей по всему миру, которые уже освоили переговорные техники для достижения своих целей. Узнайте, как убеждать словами и невербальными сигналами, управлять эмоциями и читать язык тела собеседника. Впереди вас ждут увлекательные лекции и практические упражнения, которые помогут вам стать виртуозом переговоров!

О компании X SKILL
Развиваем навыки Ваших сотрудников и внедряем лучшие мировые практики для роста бизнеса.
  • Автоматизируем обучение
  • Создаем и снимаем контент
  • Внедряем ИИ в обучение персонала
Подробнее
Похожие курсы

Ознакомьтесь со списком похожих курсов

Книги
Книги кратко: Мечтать не вредно

Книга: Мечтать не вредно. Как получить то, чего действительно хочешьАвторы:…

  • 6 тестов
  • 8 заданий
  • 6 лекций
50 минут
Открыть курс
Видео
Курс: Искусство делегирования: как умножить результаты, разделяя обязанности

На курсе изучим ключевые аспекты и практические инструменты эффективного делегирования…

  • 8 тестов
  • 14 заданий
  • 8 лекций
90 минут
Открыть курс
Книги
Книги кратко: Услышать и понять

Книга: Услышать и понять. Основа доверительных отношенийАвтор: Майкл Соренсен

  • 4 теста
  • 5 заданий
  • 4 лекции
40 минут
Открыть курс
А еще мы делаем

Софт с ИИ для отделов продаж

  • Курсы для новичков на заказ
    Разрабатываем полный курс по продажам вашего продукта. Создаём план обучения, пишем сценарии, снимаем видео-уроки. Даём всю теорию: от знания товара до работы с клиентами. Добавляем тесты. Делаем всё под ключ, вы только утверждаете.
    Подробнее
  • Тренажер по переговорам
    Виртуальный собеседник для отработки навыков продаж и переговоров. Тренажер адаптируется под ваши сценарии, дает мгновенную обратную связь и позволяет практиковаться в безопасной среде. Доступен в текстовом, аудио и видео форматах.
    Подробнее
  • Оценка записей звонков и встреч
    Автоматический AI-анализ разговоров с клиентами для повышения эффективности продаж. Система оценивает качество коммуникации, выявляет сильные и слабые стороны каждого менеджера и предоставляет персонализированные рекомендации по улучшению навыков общения с клиентами.
    Подробнее
  • ИИ-помощник
    Универсальный ассистент для повышения эффективности работы менеджеров. Мгновенно отвечает на вопросы, готовит персонализированные сценарии звонков, составляет письма и находит нужную информацию. Помогает сосредоточиться на важных задачах, автоматизируя рутину.
    Подробнее
Больше никаких проблем с
обучением новичков
Улучшим вашу систему адаптации в отделе продаж. Или вместе сделаем новую. Используем проверенные методы и последние технологии.
Ваш браузер устарел рекомендуем обновить его до последней версии
или использовать другой более современный.