Задача
Научить менеджеров по продажам эффективно презентовать услуги компании-поставщика канцтоваров на высококонкурентном рынке. Основной вызов - выделиться среди множества похожих предложений и убедить клиента сменить текущего поставщика.
Ситуация
• Крупная производственная компания (500+ сотрудников)
• Работают с текущим поставщиком более 2 лет
• Есть проблемы со срывами поставок
• Нет автоматизации процесса заказов
• ЛПР - руководитель отдела закупок
Решение
Разработан виртуальный тренажер с ИИ-наставником, который:
1. Моделирует реальные переговоры с типичными возражениями
2. Дает персональную обратную связь в режиме реального времени
3. Предлагает проверенные речевые модули от успешных менеджеров
4. Учит правильно презентовать конкурентные преимущества
Результаты
• Менеджеры быстрее осваивают продукт
• Уверенно презентуют систему онлайн-заказов
• Эффективно работают с возражениями о смене поставщика
• Лучше удерживают внимание клиента на преимуществах
Фишки тренажера
✓ Анализ специфики клиента
✓ Подсказки по работе с возражениями
✓ Отработка презентации УТП
✓ Изучение лучших практик в нише
