X SKILL

Блог X SKILL

Экспертные статьи о продажах, обучении персонала, автоматизации бизнес-процессов и использовании ИИ

Приедет из другого города на один день — и посмотрит три посёлка
Кейсы ИИ на сайте 05.09.2026

Приедет из другого города на один день — и посмотрит три посёлка

Запрос на каталог домов от человека из другого города. Разбираем, как из него получилась программа поездки на один выходной.

Читать статью arrow_forward
«Не могу» в ответ на просьбу оставить номер. И номер через десять минут
Кейсы ИИ на сайте 04.09.2026

«Не могу» в ответ на просьбу оставить номер. И номер через десять минут

Человек прямым текстом отказался оставлять контакт. Разбираем, что было сказано дальше и почему через десять минут он передумал.

Читать статью arrow_forward
«Выбираю между каркасным домом и сферой» — что ответил продавец сферы
Кейсы ИИ на Авито 03.09.2026

«Выбираю между каркасным домом и сферой» — что ответил продавец сферы

Клиент честно сказал, что сравнивает с другим типом постройки. Разбираем ответ, где вместо нападок на чужой вариант дали признаки для...

Читать статью arrow_forward
Нужной марки в каталоге не было. Заказ на 200 тысяч всё равно собрали
Кейсы ИИ на сайте 02.09.2026

Нужной марки в каталоге не было. Заказ на 200 тысяч всё равно собрали

Оптовая заявка на комплект инструмента для проката — и марка, которой нет в каталоге. Разбираем ответ, после которого человек остался.

Читать статью arrow_forward
Пришёл за курсом, а ушёл с диагнозом собственного пола
Кейсы ИИ на сайте 01.09.2026

Пришёл за курсом, а ушёл с диагнозом собственного пола

Вопрос про обучающие курсы, за которым стоял просевший на восемь сантиметров пол. Разбираем разговор, где сначала разобрались, а потом предложили.

Читать статью arrow_forward
Почему мы зависаем в телефоне: что киберпсихология рассказывает о цифровых привычках
Статьи 31.08.2026

Почему мы зависаем в телефоне: что киберпсихология рассказывает о цифровых привычках

Представьте обычный день: утром вы выключаете будильник на смартфоне, по дороге на работу проверяете сообщения, днём открываете несколько вкладок одновременно,...

Читать статью arrow_forward
«Посчитайте, чтобы замерщик не ехал» — а замер был в тот же день
Кейсы ИИ на Авито 31.08.2026

«Посчитайте, чтобы замерщик не ехал» — а замер был в тот же день

Чертёж квартиры в восемь утра и просьба назвать цену заранее. Разбираем разговор, где продавец не назвал цифру и всё равно...

Читать статью arrow_forward
В техзадании было восемь мест. Один вопрос — и их оказалось пять
Кейсы ИИ на сайте 30.08.2026

В техзадании было восемь мест. Один вопрос — и их оказалось пять

Готовое техзадание на восемь мест установки и один уточняющий вопрос, после которого расчёт пришлось делать заново. Разбираем разговор.

Читать статью arrow_forward
Девять радиаторов, три комнаты, два цвета — собрано в чате за 16 минут
Кейсы ИИ на сайте 29.08.2026

Девять радиаторов, три комнаты, два цвета — собрано в чате за 16 минут

Строка с размерами ниш вместо заявки. Разбираем, какими вопросами из неё получился заказ на девять радиаторов с раскладкой по комнатам...

Читать статью arrow_forward
«Нужно шариком» — и четыре фото чужих участков. Что собрал продавец
Кейсы ИИ на Авито 28.08.2026

«Нужно шариком» — и четыре фото чужих участков. Что собрал продавец

Объявление было про одну гортензию, а разговор закончился списком на шестьдесят шесть растений. Разбираем, как продавец понял описание без сортов.

Читать статью arrow_forward