Торговля стройматериалами — это работа с огромным ассортиментом и чеками от тысячи рублей за мелочь до сотен тысяч за крупные заказы. Покупатели теряются в каталогах, не знают артикулов, путают характеристики. Каждая минута без консультации — это клиент, ушедший в другой магазин.
Конкуренция высокая. Нужно мгновенно находить нужный товар в каталоге, предлагать аналоги и обучать новых продавцов-консультантов работе с ассортиментом. Кто быстрее помогает — получает продажу.
Покупатели ищут материалы вечерами и в выходные — планируют ремонт, считают бюджет и хотят узнать наличие и цены. Продавцы уже не работают, а конкуренты отвечают в чате. Клиент не может ждать утра и находит магазин, где ответят сразу.
Мария
Онлайн
👋 Здравствуйте! Я помощник в магазине стройматериалов.
Помогу найти нужный товар. Что ищете?
Мне нужен цемент М500, есть в наличии?
Да! Цемент М500, мешок 50 кг — 450 ₽. В наличии 200 мешков. Сколько нужно?
10 мешков с доставкой
Принято! Менеджер наберет вам через 2 минуты. 📞
Это виртуальный продавец-консультант в чате на вашем сайте. Он работает 24/7, отвечает за 15 секунд и знает весь каталог стройматериалов. Консультант находит товары по названию или артикулу, показывает характеристики и наличие, предлагает аналоги — круглосуточно, без выходных. Собирает контакты и оформляет заказы, вы получаете до 3 раз больше продаж с того же трафика.
Средний чек строительных материалов — от 30 тысяч рублей. Покупатели хотят быстро найти нужный товар, узнать характеристики и проверить наличие. Продавцам нужно мгновенно искать по артикулу или названию, предлагать аналоги при отсутствии и оформлять заказ, чтобы закрыть продажу.
Марина Волкова
Клиент: Андрей Л. | Плитка ванная 8 м² | 3:42
6.8
из 10
Почему так:
Узнала размер, но при отсутствии плитки сказала «нет в наличии». Не предложила аналоги. Клиент ушёл в другой магазин.
lightbulb Как лучше:
«Этой нет, но есть 3 похожих варианта в том же цвете — от 780 ₽/м². Покажу фото? На 8 м² выйдет даже выгоднее.»
ИИ анализирует все звонки ваших продавцов-консультантов стройматериалов. Проверяет: помог ли продавец найти товар, предложил ли аналоги при отсутствии, рассчитал ли расход по площади, оформил ли заказ с доставкой. Каждый ушедший без покупки клиент — потерянная выручка. Система покажет где продавцы теряют продажи и как предлагать альтернативы.
Готовых продавцов стройматериалов на рынке мало. Новички должны быстро освоить огромный каталог, научиться работать с артикулами, характеристиками и аналогами. Без структурированного обучения они месяцами не могут консультировать самостоятельно.
Поиск по базе знаний:
Аналог Kerama Marazzi 30x60 беж
arrow_forwardОтвет ИИ:
Аналоги Kerama Marazzi Каскад 30x60: Cersanit Tiffany — 890 ₽/м² (48 м²), Italon Contempora — 1 100 ₽/м² (5 дн.), LB Ceramics — 780 ₽/м² (120 м²). Все для стен ванной. далее
Категории:
Каталог товаров
Плитка: аналоги по брендам
Артикул → аналоги, цвет, размер, цена, наличие...
Расход материалов для ремонта
Калькуляторы: плитка, штукатурка, краска по площади...
Совместимость материалов
Доставка и логистика
Акции и скидки
Добавить статью
Корпоративная база знаний для магазина стройматериалов с умным ИИ-поиском. Весь каталог товаров, аналоги, расчёты расхода, совместимость материалов, условия доставки — в одном месте. Продавец вбивает «Аналог Ceresit CT 17 дешевле» и за 10 секунд получает список грунтовок с ценами и наличием. Новые продавцы осваивают ассортимент за дни вместо месяцев.
Обсудим ваши задачи и подберем оптимальный набор решений для вашего бизнеса
Заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Мы свяжемся с вами в ближайшее время для демонстрации платформы