Ритуальные услуги — это работа с людьми в самый тяжелый момент их жизни. Средний чек организации похорон — от 50 тысяч рублей. Родственники находятся в стрессе, не знают последовательности действий, не понимают, какие документы нужны. Им требуется поддержка прямо сейчас — ночью, в выходные, когда случилось горе.
Конкуренция высокая. Нужно деликатно отвечать на вопросы, быстро озвучивать стоимость услуг и обучать агентов тактичному общению. Кто первым даст четкий план действий — получает клиента.
Родственники ищут информацию ночью и в выходные — когда случилось несчастье, нужно срочно понять, что делать дальше. Им требуется первичная консультация по документам, срокам, порядку действий. Но агенты уже не работают, телефоны не отвечают. Семья обращается туда, где получает ответ сразу.
Мария
Онлайн
🕊️ Примите наши соболезнования.
Помогу разобраться с необходимыми действиями. Подскажете, что случилось?
Умер родственник дома, не знаем что делать
Понимаю. Сейчас нужно вызвать врача для констатации и оформления свидетельства. Подскажу дальнейшие шаги. Где планируете проводить похороны?
Городское кладбище, хотим понять стоимость
Понятно. Базовый комплект услуг от 50 000 ₽. Агент свяжется и расскажет детали. 📋
Это виртуальный помощник ритуального агентства в чате на вашем сайте. Он работает 24/7, отвечает за 15 секунд и деликатно помогает в трудную минуту. Консультант объясняет первые шаги после утраты, какие документы нужны, сроки организации, рассчитывает стоимость услуг — круглосуточно, без выходных. Собирает контакты и оформляет заявки, вы получаете до 3 раз больше лидов с того же трафика.
Обсудим ваши задачи и подберем оптимальный набор решений для вашего бизнеса
Заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Мы свяжемся с вами в ближайшее время для демонстрации платформы