Интернет-магазины одежды и обуви продают вещи без примерки. Покупатели сомневаются в размерах, посадке и сочетаемости с гардеробом. Средний чек покупки одежды — от 3000 рублей, обуви — от 5000 рублей. Каждый возврат из-за неправильного размера — это потеря денег на логистике и упущенная продажа.
Конкуренция среди онлайн-магазинов одежды огромная. Нужно быстро консультировать по размерам, помогать собирать образы и продавать сопутствующие товары. Кто лучше помогает с выбором — тот получает продажу и меньше возвратов.
Покупатели листают каталог вечером или в выходные — ищут платье на мероприятие или кроссовки на осень. Им нужен совет: какой размер выбрать, подойдет ли цвет, есть ли в наличии? Консультанты в чате уже не работают, формы обратной связи не отвечают. Клиент уходит в магазин, где можно задать вопрос прямо сейчас.
Мария
Онлайн
👋 Здравствуйте! Я стилист интернет-магазина.
Помогу подобрать размер и собрать образ. Что подбираем сегодня?
Платье на корпоратив, но не знаю свой размер
Подскажу идеальный размер! Какой у вас рост и обхват груди? Это поможет точно подобрать платье.
Рост 168, обхват груди 92
Вам подойдет размер M! Подобрала 3 стильных платья в вашем размере. Дополнить образ туфлями? 👗
Это виртуальный стилист интернет-магазина в чате на вашем сайте. Он работает 24/7, отвечает за 15 секунд и знает весь ассортимент. Консультант помогает подобрать размер по параметрам фигуры, показывает похожие модели, собирает готовые образы (к платью — туфли и сумку), объясняет условия возврата — круглосуточно, без выходных. Собирает контакты и оформляет заявки, вы получаете до 3 раз больше лидов с того же трафика.
Обсудим ваши задачи и подберем оптимальный набор решений для вашего бизнеса
Заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Мы свяжемся с вами в ближайшее время для демонстрации платформы