Книга: Сложные подчиненные. Практики российских руководителей
Автор: Максим Батырев
Ознакомьтесь подробнее с составом курса
- 1. Предисловие
- 2. Миллениалы
- 3. Опоздуны
- 4. Воры
- 5. Безынициативные
- 6. Сверхинициативные
- 7. Агрессивные
- 8. Нарциссы
- 9. Выгоревшие
- 10. Блатные
- 11. Друзья
- 12. Родственники
- 13. Нытики
- 14. Несогласные, но делающие
- 15. Несогласные и не делающие
- 16. Пьющие
- 16 тестов
- 26 заданий
- 16 лекций
Эта книга посвящена людям, которые великолепно и без всяких проблем развалили десятки тысяч компаний. Наивно полагать, что мы-то уж точно никогда их к себе не подпустим, потому что они наверняка уже рядом с нами: это наши родственники, друзья, миллениалы, блатные, всепропальщики, безынициативные и сверхинициативные и другие люди. Многие советуют просто увольнять таких работников, уверяя, что работать с родственниками — самая главная ошибка в жизни любого предпринимателя, а если человек регулярно опаздывает, нужно сразу же лишать его такой возможности, выгоняя из компании.
Но Максим Батырев считает иначе. Он проанализировал опыт менеджеров со всей страны, внимательно разобрался в тысячах присланных ему кейсов и разделил их на пятнадцать категорий. В своей книге автор наглядно демонстрирует тезис о том, что каким бы ни был человек, к нему почти всегда можно найти подход и превратить его в самого лояльного и эффективного сотрудника.
Эта книга поможет вам с новой стороны взглянуть на окружающих вас людей, ну а если вы менеджер любого уровня или HR — она точно для вас.
- Автоматизируем обучение
- Создаем и снимаем контент
- Внедряем ИИ в обучение персонала
Ознакомьтесь со списком похожих курсов
Книга: Мастер аргумента. Принципы успешных переговоровАвтор: Евгений Жигилий
- 7 тестов
- 9 заданий
- 7 лекций
Этот практический курс поможет менеджерам по продажам повысить эффективность своей…
- 8 тестов
- 15 заданий
- 8 лекций
Книга: Сначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиковАвтор: Джим Кэмп
- 11 тестов
- 13 заданий
- 11 лекций
Софт с ИИ для отделов продаж
-
Курсы для новичков на заказРазрабатываем полный курс по продажам вашего продукта. Создаём план обучения, пишем сценарии, снимаем видео-уроки. Даём всю теорию: от знания товара до работы с клиентами. Добавляем тесты. Делаем всё под ключ, вы только утверждаете.Подробнее
-
Тренажер по переговорамВиртуальный собеседник для отработки навыков продаж и переговоров. Тренажер адаптируется под ваши сценарии, дает мгновенную обратную связь и позволяет практиковаться в безопасной среде. Доступен в текстовом, аудио и видео форматах.Подробнее
-
Оценка записей звонков и встречАвтоматический AI-анализ разговоров с клиентами для повышения эффективности продаж. Система оценивает качество коммуникации, выявляет сильные и слабые стороны каждого менеджера и предоставляет персонализированные рекомендации по улучшению навыков общения с клиентами.Подробнее
-
ИИ-помощникУниверсальный ассистент для повышения эффективности работы менеджеров. Мгновенно отвечает на вопросы, готовит персонализированные сценарии звонков, составляет письма и находит нужную информацию. Помогает сосредоточиться на важных задачах, автоматизируя рутину.Подробнее
обучением новичков