Замечали ли Вы когда-нибудь, как свеча медленно тает, пока её пламя не исчезнет, оставив после себя только небольшую искорку на огарке? Это похоже на то, как специалисты из разных сфер постепенно теряют свою энергию, мотивацию и продуктивность. То есть они начинают эмоционально и профессионально выгорать.

В современном мире всё чаще обсуждают эту проблему. Когда человек регулярно испытывает значительные нагрузки, его организм не всегда может справиться с этим и предотвратить негативные последствия для здоровья. Что же из себя представляет понятие выгорания, и к чему оно может привести? Давайте разберемся вместе.

Согласно результатам проведенного исследования аналитическим центром НАФИ и фондом «Росконгресс», из 1000 опрошенных трудоспособных россиян 45% старше 18 лет сталкивались с профессиональным выгоранием. 15% людей страдают от него до сих пор. И только 55% никогда не испытывали на себе это состояние.

Как отмечает фонд «Росконгресс» в количественном соотношении профессиональное выгорание испытывают более 13 миллионов работающих россиян (те самые 15%). Также, согласно международным исследованиям, около 40% офисных специалистов по всему миру также чувствуют себя эмоционально вымотанными.

Как мы видим, с выгоранием хотя бы раз сталкивались около половины трудоспособных граждан России! 73% из всех опрошенных уверены в том, что профессиональное выгорание является серьезной проблемой в 21 веке.

Итак, что же такое выгорание? Это синдром, который развивается из-за постоянного стресса в рабочем пространстве и личной жизни. В этом состоянии человек:

1. Чувствует внутреннее опустошение
2. Не видит для себя никакого будущего
3. Испытывает депрессию
4. Ничем не интересуется и не ощущает радости в жизни
5. Не генерирует позитивные мысли, а сосредоточен только на негативе

Таким образом, выгорание ведёт к эмоциональному, умственному и физическому истощению.

В рабочем пространстве такое самочувствие может проявляться по следующим причинам:

1. Нарушен баланс между работой и другими сферами жизни (отдых, семья, друзья, хобби и т. д.), когда она буквально «вторгается» в личное пространство человека. Например, во время выходного дня не утихает телефон со звонками коллег или подчиненных по работе. В итоге, человек не может выспаться после тяжелой смены, из-за этого он плохо себя чувствует морально и физически.

2. Затраченные усилия не окупились должным образом. Когда сотрудник чувствует, что его работу не ценят или не оплачивают как следует, он разочаровывается во всём и постепенно «сгорает». Обычно это проявляется в виде недовольства зарплатой, отсутствием возможности карьерного роста, либо недостаточным вниманием со стороны начальства и коллег.

3. Колоссальная ответственность, которая возложена на плечи сотрудника, и чаще всего непосильная. При такой нагрузке человек испытывает постоянное напряжение. Если у него не получается исполнить довольно важную задачу, он начинает проявлять синдром самозванца, то есть ощущать себя бесполезным в рабочем коллективе. Особенно, если нет никакой поддержки со стороны коллег и руководства.

Чтобы научиться преодолевать эмоциональное и профессиональное выгорание, мы с Вами разберём такие темы:

1. В чём разница между эмоциональным и профессиональным выгоранием. Выясним, что общего между этими разновидностями, чем они отличаются и как взаимодействуют друг с другом.
2. Какие типы людей чаще всего подвергаются выгоранию. Разберём 7 манер поведения, которые с высокой вероятностью могут истощить человека.
3. Симптомы, стадии и причины эмоционального и профессионального выгорания. Узнаем, на какие звоночки нужно обратить внимание, как оно развивается и откуда идут корни.
4. Как проводить профилактику и лечение выгорания. Изучим техники и упражнения, которые позволят самостоятельно выйти из этого состояния и заранее предупреждать его.
5. Как профессиональное выгорание проявляется в разных сферах деятельности, и в частности в отделе продаж. Разберем примеры самых разных сфер, чтобы понимать, насколько глобален этот синдром.
6. Как повысить свою продуктивность. Рассмотрим техники и приёмы, которые позволят эффективнее работать и в то же время не «сгореть».

Выгорание — это не то состояние, которое растворится само по себе спустя день, неделю или месяц. Его нужно заранее предупреждать и пресекать при малейших проявлениях. В противном случае, ухудшается качество работы и развиваются психосоматические расстройства: например, сердечно-сосудистые заболевания, бессонница, ослабленный иммунитет и т. д. И в частности, выгорание может перерасти в более глубокую депрессию и тревожность, которые лечатся только походом к психиатру.