Книги
60 минут
Книги кратко: Выгорание

Книга: Выгорание. Жизнь снова будет интересной и насыщенной, а работа начнет радовать
Автор: Валерия Волкова

Состав курса

Ознакомьтесь подробнее с составом курса

  • 1. Признаки выгорания
  • 2. Поставим диагноз
  • 3. Как справиться с выгоранием и не допустить его
  • 4. Сохраняем и укрепляем психическое здоровье
  • 5. Перестать достигать и начать жить
  • 6. Это они во всём виноваты
  • 7. Я это не умею
  • 8. На работе можно радоваться?
  • 9. Как провести отпуск при выгорании
  • 10. Программа выхода из выгорания
Практические материалы
  • 10 тестов
  • 21 задание
  • 10 лекций
Ознакомительная глава курса

Хроническая усталость, апатия, отсутствие энтузиазма, выполнение задач как на автопилоте, нежелание просыпаться и что-либо делать. Это признаки выгорания. С выгоранием сталкиваются и те, кто работает на нелюбимой работе, и те, кто занял должность мечты. К слову, оно может случиться не только из-за нагрузок в профессиональной среде. Любой человек может выгореть, даже смотря телевизор целыми днями. Дело в том, чем он себя наполняет, как часто прислушивается к себе и своему телу. Очевидно, что состояние выгорание практически парализует. Пропадает интерес к жизни, а любимые дела и встречи с близкими не вдохновляют. Кто-то задумывается о смене работы, а кто-то просто ждёт, когда этот бесконечный забега закончится, и он сможет отдохнуть. Но жизнь не будет ждать, пока мы перестанем быть уставшими и занятыми. Она идёт прямо сейчас. В этот час и эту минуту, но он часто просто нет сил, чтобы это осознать. Всё начинается с постоянной усталости. Постепенно она перетекает в выгорание, а потом может превратиться в депрессию. Тогда вы потеряете интерес вообще ко всему, что происходит вокруг. Поэтому важно организовать свою жизнь так, чтобы был стабильный баланс между делами и отдыхом. У многих на работе большая нагрузка, сложное окружение и требующий начальник. И важно научиться отдыхать и восстанавливаться, чтобы были силы для новых свершений и дальнейшего развития.

Глава 1. Что такое выгорание на самом деле и в чём его польза

Принято считать, что выгоранию особенно сильно подвержены люди помогающих профессий и те, кто по работе много общаются с людьми. Это, действительно, так. Но далеко не все медицинские и социальные работники, педагоги, психологи, менеджеры по продажам отмечают у себя этот синдром. Зато с ним могут столкнуться даже домохозяйки. Здесь дело не в столько в профессии, сколько в отношении человека с этим миром. Многое зависит от личностных качества. Валерия Волкова считает, что больше всего выгоранию подвержены люди:

  1. Достигаторы. Они ориентированы на успех, и на меньшее не соглашаются. Для них главное – эффективность, производительности, цели и результаты.
  2. Энтузиасты. Имеется в виду крайняя степень, когда люди увлечены своим делом до одержимости и фанатизма. Они им буквально горят, но могут быстро выгореть из-за неправильного распределения сил и энергии.
  3. Интроверты, которые слишком много общаются с людьми и не успевают восполнить ресурс, проведя время наедине с собой.
  4. Экстраверты, которые много работают в одиночестве. Им, наоборот, нужно получать энергию от взаимодействия с другими людьми.
  5. Люди в состоянии неопределённости. Неопределённость могут спровоцировать как жизненные и рабочие обстоятельства, так и банальное отсутствие планирования дня.
  6. Перфекционисты. Они стремятся всегда всё сделать идеально и предъявляют к себе очень высокие требования. Те, кто много на себя берёт. Речь идёт о ситуациях, когда количество того, что «надо» превышает «могу».

Причиной выгорания может стать высокая интенсивность труда, нагрузки и объёмов работы. Но усугубить ситуацию может также неуважение в рабочем коллективе, монотонная работа, постоянный стресс, отсутствие развития, возрастной кризис, личные проблемы, плохие условия труда или низкая заработная плата, отсутствие одобрения и благодарности.

Чтобы выявить все факторы, влияющие именно на вас, Валерия Волкова рекомендует вести «Дневник стресса». Записывайте туда, все события, реакции и слова, из-за которых в течение дня вы испытали состояние стресса. Фиксируйте всё, после чего из состояния равновесия вы перешли в состояние напряжения. Это упражнение поможет вам выявить, что на самом деле не так: вам не подходит профессия, сложная ситуация на работе или какие-то внутренние причины? А, возможно, камнем преткновения станет то, как вы восстанавливаетесь. Как делаете передышку (и делаете ли вообще)? Как вы себя цените, жалеете и поддерживаете?

Выгорание – это не враг. Это состояние, которое посылает вам определённые чувства и эмоции, чтобы вы задумались о них, поняли и начали использовать с пользой для себя. Да, совершенно не нужно бороться с собой. Поймите, что всё, что вы испытываете, работает на вас. Даже эмоции, которые принято считать отрицательными. Например, зависть даёт вам понять, что вы на самом деле хотите. Злость помогает достичь поставленных целей, потому что из-за гнева, который мы испытываем, когда что-то не получается, мы получаем энергию на преодоление преград. Что касается выгорание, то Валерия Волкова называет «экстренным торможением организма». Ваше тело говорит: «Остановись! Ты идёшь не туда!». Этот стоп-сигнал может ощущаться как безнадёжность и пессимизм. На деле же нужно притормозить и задать себе вопрос: «Что происходит в моей жизни? Что со мной? Что нужно поменять?». Как и что можно менять, а также что делать, чтобы организм не нажимал на стоп-кран, мы обсудим в следующих главах.

О компании X SKILL
Развиваем навыки Ваших сотрудников и внедряем лучшие мировые практики для роста бизнеса.
  • Автоматизируем обучение
  • Создаем и снимаем контент
  • Внедряем ИИ в обучение персонала
Подробнее
Похожие курсы

Ознакомьтесь со списком похожих курсов

Книги
Книги кратко: Мастер аргумента

Книга: Мастер аргумента. Принципы успешных переговоровАвтор: Евгений Жигилий

  • 7 тестов
  • 9 заданий
  • 7 лекций
50 минут
Открыть курс
Видео
Курс: Продажи на новом уровне: NEAT-подход для современных менеджеров

Этот практический курс поможет менеджерам по продажам повысить эффективность своей…

  • 8 тестов
  • 15 заданий
  • 8 лекций
90 минут
Открыть курс
Книги
Книги кратко: Сначала скажите «нет»

Книга: Сначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиковАвтор: Джим Кэмп

  • 11 тестов
  • 13 заданий
  • 11 лекций
70 минут
Открыть курс
А еще мы делаем

Софт с ИИ для отделов продаж

  • Курсы для новичков на заказ
    Разрабатываем полный курс по продажам вашего продукта. Создаём план обучения, пишем сценарии, снимаем видео-уроки. Даём всю теорию: от знания товара до работы с клиентами. Добавляем тесты. Делаем всё под ключ, вы только утверждаете.
    Подробнее
  • Тренажер по переговорам
    Виртуальный собеседник для отработки навыков продаж и переговоров. Тренажер адаптируется под ваши сценарии, дает мгновенную обратную связь и позволяет практиковаться в безопасной среде. Доступен в текстовом, аудио и видео форматах.
    Подробнее
  • Оценка записей звонков и встреч
    Автоматический AI-анализ разговоров с клиентами для повышения эффективности продаж. Система оценивает качество коммуникации, выявляет сильные и слабые стороны каждого менеджера и предоставляет персонализированные рекомендации по улучшению навыков общения с клиентами.
    Подробнее
  • ИИ-помощник
    Универсальный ассистент для повышения эффективности работы менеджеров. Мгновенно отвечает на вопросы, готовит персонализированные сценарии звонков, составляет письма и находит нужную информацию. Помогает сосредоточиться на важных задачах, автоматизируя рутину.
    Подробнее
Больше никаких проблем с
обучением новичков
Улучшим вашу систему адаптации в отделе продаж. Или вместе сделаем новую. Используем проверенные методы и последние технологии.
Ваш браузер устарел рекомендуем обновить его до последней версии
или использовать другой более современный.