Медицинский центр — это десятки врачей, сложное расписание и поток пациентов. Прием терапевта стоит от 2 тысяч рублей, УЗИ — от 3 тысяч, анализы — от 1 тысячи. Регистратура перегружена звонками: пациенты не могут дозвониться, путаются в специалистах, теряют время. Каждый потерянный звонок — упущенная запись.
Конкуренция высокая. Нужно быстро отвечать на звонки круглосуточно, помогать пациентам выбрать нужного специалиста и обучать новых регистраторов работе с расписанием 10-20 врачей. Кто быстрее — забирает пациентов.
Пациенты часто ищут врача вечером или ночью — прочитали результаты анализов, почувствовали боль, хотят записаться к специалисту. Регистратура уже не работает, телефон молчит. Пациент звонит в другую клинику, которая работает или отвечает быстрее.
Мария
Онлайн
👋 Здравствуйте! Я регистратор медицинского центра.
Помогу записаться к врачу. Что вас беспокоит?
Болит спина в пояснице, не знаю к кому идти
Понимаю. С болями в спине помогут невролог или ортопед. Есть онемение в ногах или просто боль?
Просто боль, наверное к ортопеду
Отлично! Записала к ортопеду на завтра в 14:00. Кабинет №8. 🏥
Это виртуальный регистратор в чате на вашем сайте. Он работает 24/7, отвечает за 15 секунд и знает расписание всех врачей. Консультант помогает выбрать нужного специалиста по симптомам, называет стоимость приема и записывает на удобное время — круглосуточно, без выходных. Собирает контакты и оформляет заявки, вы получаете до 3 раз больше лидов с того же трафика.
Обсудим ваши задачи и подберем оптимальный набор решений для вашего бизнеса
Заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Мы свяжемся с вами в ближайшее время для демонстрации платформы