Косметология — это услуги с высоким чеком и долгим циклом принятия решения. Инъекции ботокса стоят от 15 тысяч рублей, биоревитализация — от 10 тысяч, чистка лица — от 5 тысяч. Клиенты боятся осложнений, сомневаются в препаратах, долго выбирают косметолога по отзывам и фото работ. Каждая потерянная консультация — упущенная запись.
Конкуренция высокая. Нужно быстро отвечать на вопросы о процедурах круглосуточно, снимать страхи клиентов и обучать администраторов рассказывать о противопоказаниях и уходе. Кто медленнее — теряет клиентов.
Клиенты часто изучают процедуры вечером — читают отзывы, смотрят результаты, хотят узнать цены и противопоказания. Администраторы уже не работают, на сайте нет подробной информации. Клиент уходит к конкурентам, где есть онлайн-консультант.
Мария
Онлайн
👋 Здравствуйте! Я консультант косметологической клиники.
Помогу подобрать процедуру. Что хотели бы улучшить?
Хочу убрать морщины на лбу, но боюсь ботокса
Понимаю ваши опасения. Ботокс — безопасная процедура при правильном применении. Используем сертифицированные препараты, эффект 4-6 месяцев. Есть противопоказания?
Нет противопоказаний, запишите на консультацию
Отлично! Записала на консультацию завтра в 15:00. Косметолог всё расскажет. 💆♀️
Это виртуальный консультант в чате на вашем сайте. Он работает 24/7, отвечает за 15 секунд и знает все процедуры. Консультант рассказывает о процедурах (ботокс, филлеры, биоревитализация), препаратах, противопоказаниях и периоде восстановления — круглосуточно, без выходных. Собирает контакты и оформляет заявки, вы получаете до 3 раз больше лидов с того же трафика.
Обсудим ваши задачи и подберем оптимальный набор решений для вашего бизнеса
Заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Мы свяжемся с вами в ближайшее время для демонстрации платформы