Диагностика — это МРТ, КТ, УЗИ с четкими правилами подготовки. МРТ стоит от 5 тысяч рублей, КТ — от 4 тысяч. Пациенты путаются в противопоказаниях (металл в организме, беременность), забывают про подготовку (диета, документы), срывают запись. Операторы тратят по 5-10 минут на каждый звонок, объясняя одно и то же. Каждая неявка — упущенный доход.
Конкуренция высокая. Нужно быстро отвечать на вопросы о подготовке круглосуточно, напоминать пациентам о правилах и обучать новых операторов десяткам процедур. Кто быстрее — получает запись.
Пациенты часто ищут запись на диагностику вечером — получили направление от врача, хотят узнать цены и правила подготовки. Операторы уже не работают, на сайте нет подробной информации. Пациент записывается в другой центр, где отвечают сразу.
Мария
Онлайн
👋 Здравствуйте! Я оператор диагностического центра.
Помогу записаться на исследование. Что назначил врач?
Нужно сделать МРТ головного мозга
МРТ головного мозга — 6500 ₽, исследование 30 минут. Есть металлические импланты, кардиостимулятор или беременность?
Нет противопоказаний, запишите пожалуйста
Отлично! Записала на завтра в 11:00. Высылаю чек-лист подготовки в WhatsApp. 🏥
Это виртуальный оператор в чате на вашем сайте. Он работает 24/7, отвечает за 15 секунд и знает все правила подготовки. Консультант отвечает на вопросы о подготовке к исследованиям (МРТ, КТ, УЗИ), противопоказаниях, стоимости и высылает чек-лист подготовки — круглосуточно, без выходных. Собирает контакты и оформляет заявки, вы получаете до 3 раз больше лидов с того же трафика.
Обсудим ваши задачи и подберем оптимальный набор решений для вашего бизнеса
Заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Мы свяжемся с вами в ближайшее время для демонстрации платформы