Стоматология — это услуги с высоким чеком и длительным циклом лечения. Имплантация зуба стоит от 50 тысяч рублей, протезирование — от 30 тысяч. Пациенты сравнивают клиники по ценам, гарантиям и отзывам. При острой боли ночью или в выходные они ищут экстренную помощь и звонят по всем клиникам подряд.
Конкуренция высокая. Нужно быстро отвечать на заявки круглосуточно, показывать экспертность врачей и обучать новых администраторов работе с расписанием. Кто медленнее — теряет пациентов.
Острая зубная боль возникает внезапно — вечером, ночью, в выходные. Пациенты ищут экстренную помощь сразу, звонят по всем стоматологиям подряд. Администраторы уже не работают, телефон молчит. Пациент записывается к конкурентам, кто первым ответил.
Мария
Онлайн
👋 Здравствуйте! Я администратор стоматологической клиники.
Помогу записаться на прием. Что вас беспокоит?
Болит нижний зуб справа, началось вчера вечером
Понимаю, острая боль. Можем принять сегодня в 18:00 или завтра утром в 10:00. Что удобнее?
Сегодня в 18:00, пожалуйста
Отлично! Записала вас на сегодня в 18:00. Врач ждет в кабинете №2. 🦷
Это виртуальный администратор в чате на вашем сайте. Он работает 24/7, отвечает за 15 секунд и знает весь прайс клиники. Консультант отвечает на вопросы о стоимости лечения (кариес, чистка, имплантация), записывает на экстренный прием при острой боли — круглосуточно, без выходных. Собирает контакты и оформляет заявки, вы получаете до 3 раз больше лидов с того же трафика.
Обсудим ваши задачи и подберем оптимальный набор решений для вашего бизнеса
Заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Мы свяжемся с вами в ближайшее время для демонстрации платформы