Задача
Научить менеджеров по продажам эффективно презентовать услуги корпоративного питания для IT-компаний. Основной вызов — правильно структурировать сложную презентацию и работать одновременно с несколькими ЛПРами, учитывая специфику IT-сферы и высокие требования к качеству питания.

Ситуация
• Крупная IT-компания (200+ сотрудников)
• Большинство сотрудников — молодые специалисты с высокими требованиями к питанию
• Текущее решение — доставка еды из разных ресторанов
• Системные проблемы: остывшая еда, срывы времени доставки
• Нет единой системы заказов и контроля качества
• Два ключевых ЛПРа с разными приоритетами:
— HR-директор (забота о сотрудниках, разнообразие меню)
— Административный директор (бюджет, логистика)
• Ограниченный бюджет — 400 руб/день на сотрудника
• Опыт работы с другими операторами питания

Решение
Разработан виртуальный тренажер с ИИ-наставником, который:

1. Обучает структуре эффективной первой встречи:
• Правильный порядок выявления потребностей
• Техники работы с несколькими ЛПРами одновременно
• Методы презентации комплексного решения

2. Помогает грамотно исследовать ситуацию клиента:
• Анализ текущих проблем с питанием
• Выявление специфических потребностей IT-компании
• Изучение существующих процессов и бюджетов

3. Предоставляет готовые речевые модули:
• Проверенные формулировки для разных этапов переговоров
• Ответы на типичные возражения о цене
• Техники презентации преимуществ

4. Учит балансировать интересы разных ЛПРов:
• Как удовлетворить запросы HR о качестве
• Как уложиться в бюджетные ограничения
• Как предложить оптимальное решение

Результаты
• Менеджеры быстрее осваивают специфику работы с IT-сектором
• Лучше понимают потребности разных стейкхолдеров
• Уверенно ведут сложные многосторонние переговоры
• Эффективнее презентуют ценность решения, а не только цену
• Чаще доходят до этапа тестовой недели
• Выше процент закрытия сделок после презентации

Фишки тренажера
✓ Детальный анализ специфики IT-компаний:
— Особенности режима работы
— Предпочтения в питании
— Типичные проблемы с организацией питания

✓ Продвинутые техники работы с возражениями:
— О стоимости решения
— О рисках смены поставщика
— О качестве и разнообразии меню

✓ Структурированная презентация решения:
— Организация работы столовой
— Система контроля качества
— Онлайн-платформа для заказов
— Дополнительные сервисы (кофе-пойнты, кейтеринг)

✓ Лучшие практики в корпоративном питании:
— Опыт успешных внедрений
— Типичные ошибки и как их избежать
— Работа с обратной связью от сотрудников