Эксперт по переговорам Игорь Рызов и бизнес-тренер Алексей Пашин выпустили книгу, которая стала своеобразным пособием по продажам в мессенджерах. Важно, что они отличаются от продаж по телефону. Осваивать продажи по сообщениям, по мнению авторов, необходимо всем: менеджерам, которые ведут и мелкие, и розничные, и крупные продажи. В современном мире люди ценят время, и звонки порядком всем надоели. Авторы предлагают проверенные методы и приёмы, применив которые можно добиться того, что у вас покупали и вас рекомендовали.