На курсе рассмотрим основы ассертивности, а также изучим рекомендации и техники, которые помогут развить ассертивность в своей жизни
Ознакомьтесь подробнее с составом курса
- Введение
- Часть 1. Основы ассертивности
- Часть 2. Развиваем ассертивность: рекомендации и техники
- Часть 3. Выстраиваем коммуникацию: как уметь выражать свои мысли четко и убедительно
- Часть 4. Установление здоровых границ
- Часть 5. Применение ассертивности в руководстве
- Заключение
- 7 тестов
- 13 заданий
- 7 лекций
Вы хоть раз задавались такими вопросами как: «Насколько я уверен в себе?», « Как сильно я боюсь, неодобрения со стороны?», « Почему я не могу отстоять собственное мнение?». С неуверенностью в собственных силах и страхом показаться глупым перед окружающими сталкивался практически каждый человек. Нельзя сказать, что это плохо или хорошо. Это факт. Каждый день с нами происходят настолько разные ситуации, и наша реакция может быть непредсказуемой. Один день мы на коне и чувствуем себя королями жизни, в другой же хочется спрятаться под одеяло и так провести время до ночи. Уверенность в себе – это навык, который можно и НУЖНО развивать. Умение отстаивать собственное мнение, обозначать личные границы и не бояться совершить ошибку – все это ценные способности, которые могут благотворно повлиять как на личную жизнь, так и на карьеру. С вами на курсе мы будем подробно разбирать понятие ассертивности, но все по порядку.
Ассертивность — умение самостоятельно регулировать свое поведение и за него отвечать вне зависимости от оценок и влияния других людей. Очень важно не только уметь отстаивать свои границы и выражать свое мнение, но делать это экологично (при этом, не травмируя и не обижая других людей).
Определенно, ассертивность имеет огромное значение в жизни любого человека. Вот несколько причин:
- Ассертивное поведение укрепляет личностную границу. Оно дает нам возможность сказать «нет», когда это необходимо, и говорить «да», когда мы это действительно хотим. Это позволяет нам сохранять баланс между собственными потребностями и потребностями других людей.
- Навык ассертивности помогает избежать конфликтов. Он обеспечивает нам инструменты для того, чтобы выражать свое мнение и чувства так, чтобы мы были услышаны, но при этом не нарушали чувства других людей.
- Ассертивность ведет к личному и профессиональному росту. Она дает возможность четко выражать свои мысли и идеи, что может привести к повышению производительности и лидерским возможностям.
- Навык ассертивности поддерживает здоровую самооценку. Понимание и признание своих потребностей и чувств помогают нам ценить себя и уважать себя. Это, в свою очередь, приводит к более счастливой и полной жизни.
- Ассертивность помогает нам быть более эмпатичными и понимающими в отношении других. Когда мы умеем выражать свои чувства и потребности, мы также учимся лучше слушать и понимать других.
- В конечном итоге, ассертивность является основой для обеспечения взаимоуважения и взаимопонимания. Она позволяет нам быть истинными, открытыми и честными, не только с собой, но и с другими.
Если говорить обобщенно, человек с ассертивным поведением свободен, не боится общественного мнения и всегда может экологично и доходчиво донести свою точку зрения. Такие люди счастливы и дружелюбны. Как стать таким и проживать свои лучшие годы? Именно об этом мы и будем говорить с вами на курсе.
На курсе мы рассмотрим основы ассертивности. Изучим рекомендации и техники, которые помогут нам развить ассертивность в своей жизни. Научимся выстраивать коммуникацию и отстаивать свои личные границы. Также детально рассмотрим, как ассертивность может проявляться в руководстве.
- Автоматизируем обучение
- Создаем и снимаем контент
- Внедряем ИИ в обучение персонала
Ознакомьтесь со списком похожих курсов
Книга: Мастер аргумента. Принципы успешных переговоровАвтор: Евгений Жигилий
- 7 тестов
- 9 заданий
- 7 лекций
Этот практический курс поможет менеджерам по продажам повысить эффективность своей…
- 8 тестов
- 15 заданий
- 8 лекций
Книга: Сначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиковАвтор: Джим Кэмп
- 11 тестов
- 13 заданий
- 11 лекций
Софт с ИИ для отделов продаж
-
Курсы для новичков на заказРазрабатываем полный курс по продажам вашего продукта. Создаём план обучения, пишем сценарии, снимаем видео-уроки. Даём всю теорию: от знания товара до работы с клиентами. Добавляем тесты. Делаем всё под ключ, вы только утверждаете.Подробнее
-
Тренажер по переговорамВиртуальный собеседник для отработки навыков продаж и переговоров. Тренажер адаптируется под ваши сценарии, дает мгновенную обратную связь и позволяет практиковаться в безопасной среде. Доступен в текстовом, аудио и видео форматах.Подробнее
-
Оценка записей звонков и встречАвтоматический AI-анализ разговоров с клиентами для повышения эффективности продаж. Система оценивает качество коммуникации, выявляет сильные и слабые стороны каждого менеджера и предоставляет персонализированные рекомендации по улучшению навыков общения с клиентами.Подробнее
-
ИИ-помощникУниверсальный ассистент для повышения эффективности работы менеджеров. Мгновенно отвечает на вопросы, готовит персонализированные сценарии звонков, составляет письма и находит нужную информацию. Помогает сосредоточиться на важных задачах, автоматизируя рутину.Подробнее
обучением новичков