HR, команда и культура
90 минут
Курс: Как работать с поколением Z: секреты эффективного взаимодействия

Этот курс научит эффективно взаимодействовать с поколением Z, учитывая их психологию, ценности, особенности коммуникации, мотивации и поможет создать привлекательный бренд работодателя

Состав курса

Ознакомьтесь подробнее с составом курса

  • Введение
  • Часть 1. Психология и ценности поколения Z
  • Часть 2. Коммуникация с поколением Z
  • Часть 3. Мотивация и вовлеченность
  • Часть 4. Управление и лидерство
  • Часть 5. Построение бренда работодателя для поколения Z
  • Заключение
Практические материалы
  • 7 тестов
  • 13 заданий
  • 7 лекций
Ознакомительная глава курса

Приветствую вас, дорогие друзья!

Знаете ли вы, что прямо сейчас происходит уникальный момент в истории? Впервые на рынок труда массово выходит поколение, которое не знает мира без интернета, социальных сетей и смартфонов. Это поколение Z – или, как их еще называют, зумеры – люди, родившиеся после 1995 года.

Представьте себе: Марк Цукерберг создал Facebook, когда самым старшим зумерам было всего 9 лет. А когда появился первый iPhone, они только пошли в школу. Удивительно, правда?

По данным исследования Deloitte, к 2025 году представители поколения Z будут составлять около 27% рабочей силы во всем мире. И знаете что? Многие руководители уже сейчас признаются, что традиционные методы управления с этими молодыми людьми просто не работают.

Давайте посмотрим правде в глаза: на рынке труда сейчас настоящий кризис. По данным исследований HeadHunter, 89% работодателей испытывают острую нехватку квалифицированных кадров. И ситуация будет только усложняться.

Демографическая яма 90-х годов, массовый выход на пенсию поколения беби-бумеров, и стремительное развитие новых технологий создали идеальный шторм на рынке труда. У работодателей больше нет роскоши выбирать – теперь талантливые сотрудники выбирают, где и с кем они хотят работать.

«Не воспитывайте детей, все равно они будут похожи на вас. Воспитывайте себя» – говорил английский писатель Оскар Уайльд. И эта цитата как нельзя лучше отражает наш подход к работе с поколением Z. Нам действительно нужно меняться самим, чтобы найти общий язык с новым поколением.

Давайте взглянем на реальный пример. Компания Google полностью перестроила свою систему управления персоналом под молодое поколение. Результат? 86%их молодых сотрудников демонстрируют высокую вовлеченность в работу, при среднем показателе по рынку в 33%.

Но есть и обратная сторона медали. Согласно исследованию Gallup, 60% представителей поколения Z готовы уйти с работы, если:

  1. Их не устраивает корпоративная культура
  2. Нет возможностей для развития
  3. Работа кажется бессмысленной
  4. Руководство использует устаревшие методы управления

«Либо вы управляете изменениями, либо изменения управляют вами» – говорил Джек Уэлч, легендарный CEO General Electric. И сейчас это актуально как никогда.

Этот курс создан специально для тех, кто:

  1. Руководит молодыми сотрудниками или планирует это делать
  2. Работает в HR и занимается подбором персонала
  3. Преподает или обучает молодежь
  4. Хочет понять, как эффективно взаимодействовать с представителями поколения Z

На этом курсе мы рассмотрим:

  1. Психологические особенности и ключевые ценности поколения Z
  2. Практические инструменты для эффективной коммуникации
  3. Современные методы мотивации и вовлечения
  4. Работающие подходы к управлению молодыми сотрудниками
  5. Конкретные технологии и решения для организации рабочего процесса

У работодателей сегодня нет выбора – придется адаптироваться. Компании, которые не научатся эффективно работать с поколением Z, рискуют остаться за бортом. Потому что зумеры – это не просто новые сотрудники. Это:

  1. Ваши будущие руководители
  2. Ваши клиенты
  3. Создатели новых трендов
  4. Двигатели инноваций

В течение курса мы разберем реальные кейсы, познакомимся с успешными практиками и научимся говорить на одном языке с поколением будущего. Потому что именно от того, насколько хорошо мы научимся взаимодействовать с зумерами сегодня, зависит успех наших организаций завтра.

Готовы начать это увлекательное путешествие в мир поколения Z? Тогда устраивайтесь поудобнее – мы начинаем!

Доступ к каталогу
по подписке
От 15,000 руб. на всех сотрудников. Новые курсы каждый месяц
Проходите на нашей платформе или загрузим к вам в LMS (SCORM)
Аудио/видео форматы + ИИ наставник для помощи сотруднику
Или напишите нам напрямую: course@xskill.com
О компании X SKILL
Развиваем навыки Ваших сотрудников и внедряем лучшие мировые практики для роста бизнеса.
  • Автоматизируем обучение
  • Создаем и снимаем контент
  • Внедряем ИИ в обучение персонала
Подробнее
Похожие курсы

Ознакомьтесь со списком похожих курсов

Коммуникации и нетворкинг
Курс: Искусство нетворкинга для интровертов: построение профессиональных связей без стресса

Этот курс научит интровертов эффективно выстраивать профессиональные связи, используя комфортные…

  • 8 тестов
  • 16 заданий
  • 8 лекций
90 минут
Открыть курс
Психология и самопознание
Книги кратко: Удача не случайна

Книга: Удача не случайна. Готовы взять на себя ответственность за…

  • 4 теста
  • 8 заданий
  • 4 лекции
30 минут
Открыть курс
Психология и самопознание
Курс: Когда все валится из рук: как собраться после серии неудач

Этот курс поможет понять причины неудач, справиться с разочарованием и…

  • 8 тестов
  • 14 заданий
  • 8 лекций
90 минут
Открыть курс
А еще мы делаем

Софт с ИИ для отделов продаж

  • Курсы для новичков на заказ
    Разрабатываем полный курс по продажам вашего продукта. Создаём план обучения, пишем сценарии, снимаем видео-уроки. Даём всю теорию: от знания товара до работы с клиентами. Добавляем тесты. Делаем всё под ключ, вы только утверждаете.
    Подробнее
  • Тренажер по переговорам
    Виртуальный собеседник для отработки навыков продаж и переговоров. Тренажер адаптируется под ваши сценарии, дает мгновенную обратную связь и позволяет практиковаться в безопасной среде. Доступен в текстовом, аудио и видео форматах.
    Подробнее
  • Оценка записей звонков и встреч
    Автоматический AI-анализ разговоров с клиентами для повышения эффективности продаж. Система оценивает качество коммуникации, выявляет сильные и слабые стороны каждого менеджера и предоставляет персонализированные рекомендации по улучшению навыков общения с клиентами.
    Подробнее
  • ИИ-помощник
    Универсальный ассистент для повышения эффективности работы менеджеров. Мгновенно отвечает на вопросы, готовит персонализированные сценарии звонков, составляет письма и находит нужную информацию. Помогает сосредоточиться на важных задачах, автоматизируя рутину.
    Подробнее
Больше никаких проблем с
обучением новичков
Улучшим вашу систему адаптации в отделе продаж. Или вместе сделаем новую. Используем проверенные методы и последние технологии.
Ваш браузер устарел рекомендуем обновить его до последней версии
или использовать другой более современный.