На курсе научимся выстраивать доверительные отношения с окружающими, а также разберем причины возникновения и решения конфликтных ситуаций
Описание курса
На курсе научимся выстраивать доверительные отношения с окружающими, а также разберем причины возникновения и решения конфликтных ситуаций
Ознакомьтесь подробнее с составом курса
Введение
Часть 1. Барьеры в общении: что такое страх и как его преодолеть?
Часть 2. Понимание потребностей других - развитие эмпатии и активного слушания
Часть 3. Устанавливаем контакт: принципы эффективного общения
Часть 4. Создаем доверие: методы, помогающие создавать доверие в различных ситуациях
Часть 5. Учимся управлять конфликтами: почему они возникают и как ими управлять?
Часть 6. Укрепляем отношения: методы эффективной коммуникации
Заключение
Что входит в курс
Ознакомительные материалы курса
От 15,000 руб. на всех сотрудников. Новые курсы каждый месяц
Проходите на нашей платформе или загрузим к вам в LMS (SCORM)
Аудио/видео форматы + ИИ наставник для помощи сотруднику
Ознакомьтесь со списком похожих курсов
Книга: Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людейАвтор: Дейл Карнеги
Книга: Черный пояс делового общения. 22 приема, которые сделают вас непобедимымАвтор: Наталья Титова
Книга: Аутентичная коммуникация. Практика честного и бережного общенияАвтор: Света Шедина
Заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Мы свяжемся с вами в ближайшее время для демонстрации платформы