Этот курс поможет вам преодолеть страх перед начальством, научит выстраивать здоровые профессиональные отношения и эффективно коммуницировать с руководством
Ознакомьтесь подробнее с составом курса
- Введение
- Часть 1. Разбираемся в страхе: откуда растут ноги у боязни начальства?
- Часть 2. Меняем установку: выстраиваем здоровые границы в общении с начальником
- Часть 3. Готовимся к диалогу: как эффективно коммуницировать с начальством
- Часть 4. Конструктивное решение конфликтов
- Часть 5. Повышаем самооценку: работа над собой
- Часть 6. Лидерство без титула: развитие лидерских качеств на любой позиции
- Заключение
- 8 тестов
- 14 заданий
- 8 лекций
Добрый день, уважаемые слушатели! Сегодня мы начинаем невероятно важный и, пожалуй, один из самых сложных курсов по управлению собой на работе. Тема, о которой пойдет речь, актуальна для множества людей, и это отнюдь не преувеличение. По данным опроса, проведенного в 2022 году компанией Gallup, порядка 60% сотрудников испытывают постоянный стресс из-за взаимодействия с начальством. Цифры, согласитесь, довольно тревожные.
Вы когда-нибудь чувствовали себя маленьким и беспомощным перед лицом руководителя? Словно школьник, которого вот-вот отчитают за плохое поведение? Сердце начинает колотиться, ладони потеют, мысли путаются… Знакомая ситуация? К сожалению, она знакома очень многим.
Страх перед начальством – это серьезная проблема, которая может существенно осложнить рабочие будни, помешать карьерному росту и просто отравить жизнь.
Начнем с того, что страх является источником хронического стресса. Как известно, постоянное нахождение в стрессовом состоянии пагубно сказывается на физическом и психическом здоровье. Стресс также является «убийцей» продуктивности. Находясь в постоянном напряжении, сложно сосредоточиться и эффективно работать. Мысли путаются, внимание рассеивается, появляются ошибки в решениях, что может привести к потере доверия со стороны руководителя и коллег.
Страх перед начальником также является серьезным тормозом для карьерного роста и личностного развития. Опасаясь критики и наказания, человек зачастую отказывается от перспективных проектов, не реализует свой потенциал, не проявляет инициативу.
Еще один опасный «симптом» – заниженная самооценка. Постоянные переживания и самобичевание из-за страха допустить оплошность приводят к развитию комплекса неполноценности. Человек начинает сомневаться в своих профессиональных качествах, его поглощает эмоциональная апатия. История знает немало примеров, когда талантливые люди, одержимые этим страхом, так и не реализовали свой творческий потенциал.
Наконец, боязнь руководителя может нанести вред рабочим отношениям и психологическому климату в коллективе. Из-за нее создается ненужная напряженность, портится атмосфера. Работник «замыкается в себе», становится необщительным и неконтактным. Или же, наоборот, начинает вымещать свой страх на более слабых членах команды – чтобы таким образом компенсировать свою неуверенность. Все это, безусловно, мешает эффективному взаимодействию.
Примеров негативных последствий еще очень много. Но уже из сказанного очевидно – страх перед начальником это весьма серьезная проблема, с которой необходимо работать. На этом курсе мы разберемся в истоках страхов, связанных с начальством. Вы научитесь отделять обоснованные опасения от навязанных социумом установок. Мы выстроим четкие личные границы, за которые ни один руководитель не сможет переступить. Вы овладеете навыками уверенной коммуникации и эффективного разрешения конфликтов. Кроме того, мы затронем важную правовую сторону вопроса – вы узнаете о своих трудовых правах и куда обращаться в случае их нарушения.
Самое главное – вы научитесь повышать самооценку, развивать стрессоустойчивость и идти к успеху, невзирая на страхи и сомнения. Как говорил Теодор Рузвельт: «Бояться – это нормально. Отважным человеком считается тот, кто продолжает действовать, несмотря на страх». Так давайте же вместе обретем эту отвагу!
В следующей главе нас ждет глубокий разбор проблемы страха перед начальством. Мы рассмотрим типичные формы проявления этого явления и выясним, откуда же растут ноги. Будьте готовы к анализу собственных переживаний – самопознание лежит в основе любых перемен.
- Автоматизируем обучение
- Создаем и снимаем контент
- Внедряем ИИ в обучение персонала
Ознакомьтесь со списком похожих курсов
Книга: Мастер аргумента. Принципы успешных переговоровАвтор: Евгений Жигилий
- 7 тестов
- 9 заданий
- 7 лекций
Этот практический курс поможет менеджерам по продажам повысить эффективность своей…
- 8 тестов
- 15 заданий
- 8 лекций
Книга: Сначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиковАвтор: Джим Кэмп
- 11 тестов
- 13 заданий
- 11 лекций
Софт с ИИ для отделов продаж
-
Курсы для новичков на заказРазрабатываем полный курс по продажам вашего продукта. Создаём план обучения, пишем сценарии, снимаем видео-уроки. Даём всю теорию: от знания товара до работы с клиентами. Добавляем тесты. Делаем всё под ключ, вы только утверждаете.Подробнее
-
Тренажер по переговорамВиртуальный собеседник для отработки навыков продаж и переговоров. Тренажер адаптируется под ваши сценарии, дает мгновенную обратную связь и позволяет практиковаться в безопасной среде. Доступен в текстовом, аудио и видео форматах.Подробнее
-
Оценка записей звонков и встречАвтоматический AI-анализ разговоров с клиентами для повышения эффективности продаж. Система оценивает качество коммуникации, выявляет сильные и слабые стороны каждого менеджера и предоставляет персонализированные рекомендации по улучшению навыков общения с клиентами.Подробнее
-
ИИ-помощникУниверсальный ассистент для повышения эффективности работы менеджеров. Мгновенно отвечает на вопросы, готовит персонализированные сценарии звонков, составляет письма и находит нужную информацию. Помогает сосредоточиться на важных задачах, автоматизируя рутину.Подробнее
обучением новичков