![](https://xskill.com/wp-content/uploads/2024/03/snimok-ekrana-2024-03-15-v-10.44.59-872x494.png)
На курсе узнаете о природе кризисов, разовьете навыки эффективного управления и освоите методы анализа и планирования.
Ознакомьтесь подробнее с составом курса
- Введение
- Часть 1. Диагностика кризисной ситуации
- Часть 2. Стратегическое планирование в условиях кризиса
- Часть 3. Коммуникация в кризис
- Часть 4. Мотивация и поддержка команды
- Часть 5. Адаптация и обучение
- Часть 6. Мониторинг и анализ результатов
- Заключение
- 8 тестов
- 15 заданий
- 8 лекций
![](https://xskill.com/wp-content/uploads/2024/03/snimok-ekrana-2024-03-15-v-10.44.59.png)
Кризисные ситуации случаются во всех организациях — от малого бизнеса до крупных корпораций. Никто не застрахован от форс-мажорных обстоятельств, резких изменений на рынке или ошибок в управлении. Как говорил Уинстон Черчилль: «Никогда не упускайте хорошего кризиса». Подумайте об этом. Кризис – это не просто проблемы, это возможности. Возможности стать лучше, вырасти и двигаться вперед.
Когда мы слышим слово «кризис», что первое приходит в голову? Хаос, стресс, неопределенность? А давайте взглянем с другой стороны. Кризис – это возможность для роста, изменений и новых открытий. Вспомним 2008 год, финансовый кризис. Но в этом кризисе компания Ford под руководством Алана Мулалли нашла силы переосмыслить свою деятельность, реорганизоваться и сохранить команду мотивированной. И это помогло им избежать банкротства!
Статистика говорит, что кризисы в бизнесе случаются каждые 7-10 лет. И каждый раз это проверка на прочность нашей командной работы и управленческих навыков.
Теперь, давайте определим, что мы хотим достичь в этом курсе:
- Понимание природы и происхождения кризисных ситуаций в организации: Кризисы могут возникать по различным причинам, будь то финансовые потрясения, непредвиденные катастрофы или управленческие ошибки. Понимание источников кризиса поможет вам лучше готовиться к непредвиденным обстоятельствам. Например, анализ финансовых отчетов может помочь выявить возможные проблемы в бюджете.
- Разработка навыков эффективного управления и взаимодействия с командой в условиях кризиса: Эффективное общение и поддержка каждого члена команды — залог успеха в кризисные моменты. Например, регулярные встречи с командой помогут обсудить проблемы и найти оптимальные решения.
- Изучение методик анализа, планирования и принятия решений для преодоления кризиса и использования его возможностей: Применение SWOT-анализа может помочь оценить сильные и слабые стороны вашей организации, а также возможности и угрозы во время кризиса.
Этот курс будет интересен руководителям всех уровней до владельцев бизнеса. Независимо от вашей роли, вы найдете для себя что-то новое и полезное. Информация и навыки, полученные в ходе прохождения этого курса, станут для Вас тем фундаментом, на котором можно строить успешное будущее даже в условиях кризиса.
Кризисы, безусловно, являются частью бизнес-процесса, и то, как мы с ними справляемся, во многом определяет наш профессиональный рост и успех организации в целом. Как говорил известный бизнес-коуч Питер Друкер: «Лучший способ предсказать будущее — создать его». Именно это мы и будем делать на протяжении нашего курса.
- Автоматизируем обучение
- Создаем и снимаем контент
- Внедряем ИИ в обучение персонала
Ознакомьтесь со списком похожих курсов
![](https://xskill.com/wp-content/uploads/2024/08/2024-08-08-13.45.17-396x333.jpg)
![](https://xskill.com/wp-content/uploads/2024/08/2024-08-08-13.45.17-396x333.jpg)
Этот курс поможет вам понять природу перфекционизма, его негативные последствия…
- 8 тестов
- 15 заданий
- 8 лекций
![](https://xskill.com/wp-content/uploads/2024/08/u5mxwlx6amoczjjc-2-396x333.jpg)
![](https://xskill.com/wp-content/uploads/2024/08/u5mxwlx6amoczjjc-2-396x333.jpg)
Книга: Аутентичная коммуникация. Практика честного и бережного общенияАвтор: Света Шедина
- 8 тестов
- 10 заданий
- 8 лекций
![](https://xskill.com/wp-content/uploads/2024/08/2024-08-08-12.49.24-396x333.jpg)
![](https://xskill.com/wp-content/uploads/2024/08/2024-08-08-12.49.24-396x333.jpg)
На курсе изучите методы разработки и внедрения геймификации в бизнесе,…
- 8 тестов
- 14 заданий
- 8 лекций
Софт с ИИ для отделов продаж
-
Тренажер по переговорамВиртуальный собеседник для отработки навыков продаж и переговоров. Тренажер адаптируется под ваши сценарии, дает мгновенную обратную связь и позволяет практиковаться в безопасной среде. Доступен в текстовом, аудио и видео форматах.Подробнее
-
Оценка записей звонков и встречАвтоматический AI-анализ разговоров с клиентами для повышения эффективности продаж. Система оценивает качество коммуникации, выявляет сильные и слабые стороны каждого менеджера и предоставляет персонализированные рекомендации по улучшению навыков общения с клиентами.Подробнее
-
ИИ-помощникУниверсальный ассистент для повышения эффективности работы менеджеров. Мгновенно отвечает на вопросы, готовит персонализированные сценарии звонков, составляет письма и находит нужную информацию. Помогает сосредоточиться на важных задачах, автоматизируя рутину.Подробнее