Для начала несколько терминов, чтобы слушателя ничего не смущало.

1. ХЗ — это холодный звонок.
2. ЛПР — это лицо, принимающее решение.
3. КП — это коммерческое предложение.

Автор не видит смысла давать точное определение ХЗ, но, по его мнению, холодный звонок в телефонных продажах – это не тот, который совершается в первый раз (как считают многие), а тот, который дал какой-то первый результат. Значит, если вы позвонили в одну и ту же компанию 58 раз и не говорили с ЛПР или не добились чего-либо, что даст вам возможность это сделать в будущем, то 59-й раз тоже будет холодным.

Если обычный менеджер по продажам — это человек, который сегодня хочет заработать больше, чем вчера, то менеджер в телефонных продажах – это человек, который не ищет легких путей. Многие считают, что телефонные продажи — это самые трудные продажи. При этом в чем-то они правы: если вы будете успешно продавать в ХЗ, то на других работах, возможно, вам будет неинтересно.

Какое бы у вас ни было образование, сколько бы вам ни было лет – эта профессия примет каждого. Автор лично знает много успешных продажников, и это бывшие грузчики, учителя, воспитатели детских садов и многие другие — люди, которые зарабатывают сейчас в разы больше, чем на своих старых работах. Среди них есть пожилые люди и люди с ограниченными возможностями. Среди них есть все.

Прежде, чем продолжить, надо определить следующее: если вы приходите на работу «потусоваться», если вам не нужны деньги и, главное, если вы ленивы, то выключайте эту книгу и идите тусуйтесь, тратьте деньги и просто ничего не делайте!

Продолжая слушать, вы соглашаетесь с тем, что вы готовы работать над собой!