Измеряя мастерство: Эффективная оценка и Ассессмент

Как известно, цель любого бизнеса - зарабатывать деньги и быть популярным у клиентов. А как этого добиться? Конечно, нанимать профессионалов своего дела!

И тут же возникает вопрос, а кто действительно компетентен? Ведь не все так просто. На помощь приходит специальная методика - Ассессмент-центр. Это комплекс оценочных процедур, которые помогают изучить способности и навыки кандидатов.

Итак, в чем же суть? Ассессмент включает разные тесты, кейсы, интервью, групповые задания. То есть человек проходит целый ряд испытаний, где и показывает себя с разных сторон.

Например, Иван прошел такой центр оценки перед тем, как его взяли менеджером в компанию. Сначала он решал логические тесты, чтобы продемонстрировать аналитические способности. Потом разбирал бизнес-кейс - предлагал решение реальной проблемы компании. Далее работал в группе, чтобы показать навыки общения и лидерства. И наконец собеседование с HR, где Иван отвечал на вопросы о себе.

Такой подход позволяет оценить как профессиональные, так и личностные качества. Понять, подходит человек на должность или нет. А главное - найти лучших из лучших!

Подобная оценка идет по определенным критериям. Эти критерии называются компетенциями.

Давайте разберемся, что это такое.

Компетенции - это набор навыков и качеств, которые отличают хорошего специалиста. Например, для менеджера по продажам важны коммуникабельность, умение убеждать, целеустремленность. А для бухгалтера - внимательность, скрупулезность, стрессоустойчивость.

Как видите, для разных должностей нужны разные компетенции. HR-специалист составляет их список заранее, основываясь на требованиях к вакансии.

Ваша задача - оценить кандидатов и понять, насколько они соответствуют этим требованиям. Вот почему компетенции так важны.

Проще говоря, компетенции - это то, что отличает хорошего сотрудника от плохого на конкретной позиции.

Например, мы берем программиста. Хороший специалист должен знать языки программирования, уметь писать чистый и оптимизированный код, разбираться в тестировании, работать в команде. Это и будут его ключевые компетенции.

Вот теперь, думаю, суть понятна. Двигаемся дальше!

А дальше мы подробно разберем:

1. Какие методы оценки компетенций бывают


2. Этапы проведения Ассессмент-центра


3. Какие технологии можно использовать


4. Как дать обратную связь по результатам

Курс будет полезен HR-специалистам и руководителям. Итак, начинаем!