Узнаем определение вовлеченности персонала, разберем причины низкой вовлеченности и как это исправить
Ознакомьтесь подробнее с составом курса
- Введение
- Часть 1. Вовлеченность сотрудников в работу: понятие и уровни вовлеченности сотрудников в работу
- Часть 2. Почему вовлеченность это важно и как измерить её у своих сотрудников?
- Часть 3. Причины отсутствия вовлеченности сотрудников
- Часть 4. Методы вовлечения работников
- Часть 5. Практические советы, как повысить вовлеченность, не превышая бюджет
- Заключение
- 7 тестов
- 12 заданий
- 7 лекций
Пожалуй, каждый руководитель компании старается сделать все для того, чтобы его организация процветала и приносила как можно больше прибыли. Эти показатели напрямую зависят от сотрудников, а именно их вовлеченности в рабочий процесс. Теория вовлеченности сотрудников к работе с каждым годом все больше получает признание. Происходит это потому, что даже в кризисных ситуациях от персонала в компании зависит многое и именно сотрудники могут сделать все, чтобы организация осталась «наплаву». Что же такое вовлеченность персонала? Какие критерии говорят о ней и с чем можно столкнуться, если сотрудники не вовлечены в рабочий процесс. Ответы на эти и многие вопросы мы будем с вами разбирать на курсе. А для начала ознакомимся с общим понятием вовлеченности персонала.
Вовлеченность персонала — это совокупность физических и эмоциональных стремлений сотрудников принести как можно больше пользы для компании и достичь поставленных целей. Очень важно отметить, что вовлеченность персонала базируется на искреннем желании к рабочему процессу и увеличению показателей эффективности. Показатель вовлеченности со страхом к штрафам и выговорам не имеет ничего общего.
Согласно исследованиям, 14% российских сотрудников мотивированы и желают достичь поставленных целей. Мало, согласитесь. Почему так происходит? Причин может быть несколько, и о них бы будем говорить с вами на курсе. Важно понимать, что вовлеченность сотрудников это тяжелый труд, в то время как потерять желание работать у сотрудников можно в один миг.
В этом курсе мы узнаем определение вовлеченности персонала, разберем причины низкой вовлеченности и как это исправить. Также рассмотрим практические советы, которые помогут сделать сотрудников вовлеченными в рабочий процесс.
- Автоматизируем обучение
- Создаем и снимаем контент
- Внедряем ИИ в обучение персонала
Ознакомьтесь со списком похожих курсов
Книга: Мастер аргумента. Принципы успешных переговоровАвтор: Евгений Жигилий
- 7 тестов
- 9 заданий
- 7 лекций
Этот практический курс поможет менеджерам по продажам повысить эффективность своей…
- 8 тестов
- 15 заданий
- 8 лекций
Книга: Сначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиковАвтор: Джим Кэмп
- 11 тестов
- 13 заданий
- 11 лекций
Софт с ИИ для отделов продаж
-
Курсы для новичков на заказРазрабатываем полный курс по продажам вашего продукта. Создаём план обучения, пишем сценарии, снимаем видео-уроки. Даём всю теорию: от знания товара до работы с клиентами. Добавляем тесты. Делаем всё под ключ, вы только утверждаете.Подробнее
-
Тренажер по переговорамВиртуальный собеседник для отработки навыков продаж и переговоров. Тренажер адаптируется под ваши сценарии, дает мгновенную обратную связь и позволяет практиковаться в безопасной среде. Доступен в текстовом, аудио и видео форматах.Подробнее
-
Оценка записей звонков и встречАвтоматический AI-анализ разговоров с клиентами для повышения эффективности продаж. Система оценивает качество коммуникации, выявляет сильные и слабые стороны каждого менеджера и предоставляет персонализированные рекомендации по улучшению навыков общения с клиентами.Подробнее
-
ИИ-помощникУниверсальный ассистент для повышения эффективности работы менеджеров. Мгновенно отвечает на вопросы, готовит персонализированные сценарии звонков, составляет письма и находит нужную информацию. Помогает сосредоточиться на важных задачах, автоматизируя рутину.Подробнее
обучением новичков