Ответственность — это качество человека, которое проявляется в способности выполнять свои обязанности и нести последствия за собственные решения и поступки. На рабочем месте безответственность порождает хаос, «заражает» безынициативностью и всячески негативно влияет на рабочие процессы.

Как говорил экономист Питер Друкер: «У безответственного сотрудника всегда много оправданий, а у ответственного — результаты работы».

Для любой компании наплевательское отношение со стороны сотрудников губительно. На это есть ряд причин:

1. Во-первых, хочется отметить снижение производительности. Постоянные задержки, каждодневные отговорки и неполноценный объем выполняемой работы становится для безответственного сотрудника нормой. Итог для компании: задержка сдачи проектов, которая приводит к снижению прибыли.
2. Во-вторых, несерьезные сотрудники «спустя рукава» относятся к своим прямым обязанностям. Для компании это чревато тратой временных и финансовых ресурсов для исправления этих самых ошибок.Например, работник отдела маркетинга, часто допускает ошибки в рекламных материалах. Это приводит к дополнительным затратам на перепечатку буклетов и, как результат, увеличению бюджета рекламной кампании.
3. В-третьих, уровень морали в коллективе снижается. Согласитесь, зачем выполнять работу на сто процентов и быть эффективным сотрудником, если можно быть легкомысленным и особо не стараться. Ведь все равно можно остаться в компании. Допустим, если один сотрудник постоянно пропускает рабочие встречи, то и другие посмотрев на него будут менее ответственно подходить к выполнению своих задач, уверенные в отсутствии последствий за свои действия.
4. В-четвертых, нанесение вреда имиджу компании. Если безответственные сотрудники работают на передовой, имея прямой контакт с клиентами или партнерами, их поведение может негативно сказаться на восприятии компании. Самый печальный исход – потеря клиентов.

Урон, который могут нанести безответственные сотрудники компании может быть существенным. Поэтому, как только были обнаружены подобные кадры, стоит незамедлительно начать с ними работу и пытаться исправить их видение по отношению к своим обязанностям.

Этот курс может подойти не только руководителям, но и менеджерам HR-отдела и штатным сотрудникам.

С вами на курсе мы будем разбирать следующие аспекты:

1. Первым делом мы разберемся в причинах безответственного поведения подчиненных. Что их сподвигает на подобное поведение?
2. После чего перейдем к практическим методам, которые помогут нам выявить несерьезного сотрудника в компании.
3. Далее рассмотрим, как обратная связь влияет на сотрудников и как сделать ее эффективной.
4. Также ознакомимся с основами построения корпоративной культуры и этики.
5. Изучим стратегии поощрения и мотивации персонала.
6. Детально разберем, как управлять конфликтами и регулировать возникшие трудности внутри коллектива.

Желаю Вам удачи.