X SKILL
Как уменьшить количество безответственных подчиненных в коллективе
HR, команда и культура
schedule 90 минут

Как уменьшить количество безответственных подчиненных в коллективе

О курсе

Описание курса

На курсе научимся управлять коллективом, а также поймем причины проблемного поведения сотрудников и освоим методы разрешения конфликтов.

Состав курса

Ознакомьтесь подробнее с составом курса

1

Введение

2

Часть 1. Разбираемся в причинах недобросовестного поведения подчиненных

3

Часть 2. Методы обнаружения безответственности на рабочем месте

4

Часть 3. Значение эффективного общения и обратной связи

5

Часть 4. Основы построения корпоративной культуры и этики

6

Часть 5. Стратегии поощрения и мотивации внутри коллектива

7

Часть 6. Управление конфликтами и урегулирование трудностей в команде

8

Заключение

Практические материалы

Что входит в курс

school
8 лекций
task_alt
16 заданий
quiz
8 тестов

Вступление

Ознакомительные материалы курса

play_circle

Видео-версия первой главы

play_arrow



Ответственность - это качество человека, которое проявляется в способности выполнять свои обязанности и нести последствия за собственные решения и поступки. На рабочем месте безответственность порождает хаос, «заражает» безынициативностью и всячески негативно влияет на рабочие процессы.

Как говорил экономист Питер Друкер: «У безответственного сотрудника всегда много оправданий, а у ответственного - результаты работы».

Для любой компании наплевательское отношение со стороны сотрудников губительно. На это есть ряд причин:

  1. Во-первых, хочется отметить снижение производительности. Постоянные задержки, каждодневные отговорки и неполноценный объем выполняемой работы становится для безответственного сотрудника нормой. Итог для компании: задержка сдачи проектов, которая приводит к снижению прибыли.

  2. Во-вторых, несерьезные сотрудники «спустя рукава» относятся к своим прямым обязанностям. Для компании это чревато тратой временных и финансовых ресурсов для исправления этих самых ошибок.Например, работник отдела маркетинга, часто допускает ошибки в рекламных материалах. Это приводит к дополнительным затратам на перепечатку буклетов и, как результат, увеличению бюджета рекламной кампании.

  3. В-третьих, уровень морали в коллективе снижается. Согласитесь, зачем выполнять работу на сто процентов и быть эффективным сотрудником, если можно быть легкомысленным и особо не стараться. Ведь все равно можно остаться в компании. Допустим, если один сотрудник постоянно пропускает рабочие встречи, то и другие посмотрев на него будут менее ответственно подходить к выполнению своих задач, уверенные в отсутствии последствий за свои действия.

  4. В-четвертых, нанесение вреда имиджу компании. Если безответственные сотрудники работают на передовой, имея прямой контакт с клиентами или партнерами, их поведение может негативно сказаться на восприятии компании. Самый печальный исход – потеря клиентов.


Урон, который могут нанести безответственные сотрудники компании может быть существенным. Поэтому, как только были обнаружены подобные кадры, стоит незамедлительно начать с ними работу и пытаться исправить их видение по отношению к своим обязанностям.

Этот курс может подойти не только руководителям, но и менеджерам HR-отдела и штатным сотрудникам.

С вами на курсе мы будем разбирать следующие аспекты:

  1. Первым делом мы разберемся в причинах безответственного поведения подчиненных. Что их сподвигает на подобное поведение?

  2. После чего перейдем к практическим методам, которые помогут нам выявить несерьезного сотрудника в компании.

  3. Далее рассмотрим, как обратная связь влияет на сотрудников и как сделать ее эффективной.

  4. Также ознакомимся с основами построения корпоративной культуры и этики.

  5. Изучим стратегии поощрения и мотивации персонала.

  6. Детально разберем, как управлять конфликтами и регулировать возникшие трудности внутри коллектива.


Желаю Вам удачи.


Доступ к каталогу
по подписке

check_circle

От 15,000 руб. на всех сотрудников. Новые курсы каждый месяц

check_circle

Проходите на нашей платформе или загрузим к вам в LMS (SCORM)

check_circle

Аудио/видео форматы + ИИ наставник для помощи сотруднику

Или напишите нам напрямую: course@xskill.com

Похожие курсы

Ознакомьтесь со списком похожих курсов