Изучим основы НЛП, коммуникацию, управление эмоциями, конфликтами и создание команды
Ознакомьтесь подробнее с составом курса
- Введение
- Часть 1. Основы НЛП: определения и принципы
- Часть 2. Управление коммуникацией с помощью НЛП
- Часть 3. Моделирование успешного поведения
- Часть 4. Решение конфликтов и ведение переговоров
- Часть 5. Эмоциональный интеллект и саморегуляция
- Часть 6. Создание и управление командой мечты
- Заключение
- 8 тестов
- 14 заданий
- 8 лекций
Уважаемые слушатели, добро пожаловать на курс под названием “НЛП для бизнеса: как использовать техники нейролингвистического программирования для достижения успеха.”
Представьте себе ситуацию, когда клиент приходит в магазин для покупки, например, телевизора. С ним начинает коммуницировать менеджер для того, чтобы показать лучшие модели и предложить превосходный вариант. Грамотный продавец для выстраивания доверительных отношений начинает копировать мимику, тембр голоса и жесты клиента. Это называется раппорт и представляет один из основных аспектов НЛП.
Или представьте, что ваш отдел продаж провалил план. Демотивация, страх неудачи, негативные установки — всё это блокирует успех. Вместо увольнений руководство проводит тренинг, используя рефрейминг. Руководитель помогает сотрудникам переосмыслить ситуацию, увидеть в ней не провал, а возможность учиться и расти. В результате, команда не только выходит из кризиса, но и бьет рекорды продаж.
Эти два примера демонстрируют нам только несколько способов применения НЛП в бизнесе. Дальше мы будем разбирать основные аспекты и не только, а для начала давайте изучим определение и ближайшие цели на курс.
Итак, что же такое НЛП? Нейролингвистическое программирование – это совокупность принципов и методов, позволяющих эффективно управлять своим мышлением, эмоциями и поведением для достижения поставленных целей. Другими словами, НЛП помогает нам лучше понимать себя и окружающих, находить нужные ресурсы и модели поведения для решения задач в любой сфере жизни.
Согласно исследованию Гарвардской школы бизнеса, эффективное использование приемов НЛП в публичных выступлениях может увеличить вовлеченность сотрудников на 27% и повысить их производительность на 19%.
Этот курс будет особенно интересен и полезен:
- Руководителям и менеджерам, стремящимся улучшить свои лидерские качества и навыки управления командой
- Специалистам по продажам и маркетингу, желающим повысить эффективность коммуникации с клиентами
- HR-специалистам, заинтересованным в улучшении процессов найма и развития персонала
- Предпринимателям, ищущим новые подходы к развитию бизнеса и личностному росту
- Всем, кто хочет улучшить свои навыки общения, убеждения и самомотивации в профессиональной сфере
Первым делом мы рассмотрим основы НЛП, включая ключевые концепты и их применение в бизнес-процессах. Затем мы погрузимся в темы управления коммуникацией и моделирования успешного поведения. Не обойдем стороной и такие важные аспекты, как разрешение конфликтов и ведение переговоров с использованием техник НЛП. Далее мы изучим методы управления эмоциональным интеллектом и саморегуляцией. И, наконец, в заключении мы рассмотрим базовые принципы создания и управления командой мечты.
Оставайтесь с нами и приготовьтесь внимательно слушать.
- Автоматизируем обучение
- Создаем и снимаем контент
- Внедряем ИИ в обучение персонала
Ознакомьтесь со списком похожих курсов
Книга: Мастер аргумента. Принципы успешных переговоровАвтор: Евгений Жигилий
- 7 тестов
- 9 заданий
- 7 лекций
Этот практический курс поможет менеджерам по продажам повысить эффективность своей…
- 8 тестов
- 15 заданий
- 8 лекций
Книга: Сначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиковАвтор: Джим Кэмп
- 11 тестов
- 13 заданий
- 11 лекций
Софт с ИИ для отделов продаж
-
Курсы для новичков на заказРазрабатываем полный курс по продажам вашего продукта. Создаём план обучения, пишем сценарии, снимаем видео-уроки. Даём всю теорию: от знания товара до работы с клиентами. Добавляем тесты. Делаем всё под ключ, вы только утверждаете.Подробнее
-
Тренажер по переговорамВиртуальный собеседник для отработки навыков продаж и переговоров. Тренажер адаптируется под ваши сценарии, дает мгновенную обратную связь и позволяет практиковаться в безопасной среде. Доступен в текстовом, аудио и видео форматах.Подробнее
-
Оценка записей звонков и встречАвтоматический AI-анализ разговоров с клиентами для повышения эффективности продаж. Система оценивает качество коммуникации, выявляет сильные и слабые стороны каждого менеджера и предоставляет персонализированные рекомендации по улучшению навыков общения с клиентами.Подробнее
-
ИИ-помощникУниверсальный ассистент для повышения эффективности работы менеджеров. Мгновенно отвечает на вопросы, готовит персонализированные сценарии звонков, составляет письма и находит нужную информацию. Помогает сосредоточиться на важных задачах, автоматизируя рутину.Подробнее
обучением новичков