Экспертные статьи о продажах, обучении персонала, автоматизации бизнес-процессов и использовании ИИ
Клиент пришёл из объявления на Авито и трижды просил хотя бы примерную стоимость остекления лоджии. Ни одной цифры в переписке...
Продажи меняются вместе с рынком и технологиями, поэтому привычные приемы не всегда работают так же эффективно. Современным покупателям важно понимать,...
Клиент написал в чат три буквы — «ППУ». Разбираем, как ИИ-продавец за десять реплик выяснил, что материал нужен совсем другой,...
Тридцать оттенков в каталоге и полная невозможность выбрать по фотографии. Разбираем разговор, где выбор свели к двум вариантам за одну...
Клиент написал «мне нужно натянуть потолок» и дальше отвечал по одному слову. Разбираем, как ИИ-продавец за десять минут собрал заказ...
Два новых сервера с одинаковой ошибкой и инженер, готовый очистить журналы. Разбираем разговор, где чат сработал первой линией техподдержки.
Требование, привычное по другим странам, и направление, где оно почти невыполнимо. Разбираем ответ, после которого человек остался.
Условно разрешённый вид использования, блокированная застройка и подъезд через чужой участок. Разбираем разговор, где отвечали на языке заказчика.
Подарок жене на тридцать лет: кольцо к серьгам с тем же оттенком жемчуга. Разбираем разговор, в котором агент дважды ошибся...
Почему иногда мы принимаем решение почти мгновенно, хотя еще не успели толком подумать? Почему опытный человек может сказать: «Здесь что-то...
Заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Мы свяжемся с вами в ближайшее время для демонстрации платформы