X SKILL

Блог X SKILL

Экспертные статьи о продажах, обучении персонала, автоматизации бизнес-процессов и использовании ИИ

«Да но я 3 написал» — как чат пересчитал заказ на бытовки
Кейсы ИИ на Авито 24.09.2026

«Да но я 3 написал» — как чат пересчитал заказ на бытовки

Заказчик со стройки описал потребность тремя короткими сообщениями, ИИ-продавец насчитал две бытовки вместо трёх — и был поправлен. Разбираем, как...

Читать статью arrow_forward
В ТЗ на сервер было противоречие. Чат заметил его первым
Кейсы ИИ на сайте 23.09.2026

В ТЗ на сервер было противоречие. Чат заметил его первым

Клиент прислал в чат готовое техническое задание на сервер, а в нём процессор не работал с указанной памятью. Разбираем, как...

Читать статью arrow_forward
Буду проездом — хочу посмотреть катер: как чат организовал показ
Кейсы ИИ на сайте 22.09.2026

Буду проездом — хочу посмотреть катер: как чат организовал показ

Клиент из Воронежа хотел посмотреть катер в Волгограде, где будет проездом, а завод находится в третьем регионе. Разбираем, как ИИ-продавец...

Читать статью arrow_forward
Семь условий по одному в сообщение — и заявка на дом до 7 млн
Кейсы ИИ на Авито 21.09.2026

Семь условий по одному в сообщение — и заявка на дом до 7 млн

Семья из шести человек переезжает в другой регион, дома вместо покупательницы смотрит брат, а требования появляются по одному за сообщение....

Читать статью arrow_forward
«За морем телушка» — как разговор про один лист дошёл до заявки
Кейсы ИИ на сайте 20.09.2026

«За морем телушка» — как разговор про один лист дошёл до заявки

Клиенту нужен один синий лист поликарбоната длиной двенадцать метров, а склад в Москве. Он дважды усомнился в стоимости доставки —...

Читать статью arrow_forward
Без пяти полночь: кухня 245 см собралась в чате до последнего шкафа
Кейсы ИИ на сайте 19.09.2026

Без пяти полночь: кухня 245 см собралась в чате до последнего шкафа

Пятница, 23:56, салон закрыт, а в чат приходит одно слово — «Кухня». Разбираем, как за двадцать минут собрались размер, порядок...

Читать статью arrow_forward
Пятница, 18:10: 54 листа фанеры, НДС и доставка в одном сообщении
Кейсы ИИ на Авито 18.09.2026

Пятница, 18:10: 54 листа фанеры, НДС и доставка в одном сообщении

В пятницу в 18:10, когда офис уже закрылся, в чат объявления пришёл заказ на 54 листа фанеры с НДС и...

Читать статью arrow_forward
«А если не подойдёт, предоплата возвращается?» — и заказ на два платья
Кейсы ИИ на сайте 17.09.2026

«А если не подойдёт, предоплата возвращается?» — и заказ на два платья

Невеста присмотрела платье с пометкой «под заказ» и первым делом спросила про возврат предоплаты. Разбираем, как прямой ответ про условия...

Читать статью arrow_forward
Одно слово «Наличие» — и шесть параметров мотопомпы в заявке
Кейсы ИИ на сайте 16.09.2026

Одно слово «Наличие» — и шесть параметров мотопомпы в заявке

Клиент открыл разговор словом «Наличие» — без техники, города и задачи. Разбираем, как онлайн-консультант пятью вопросами собрал техзадание на мотопомпу...

Читать статью arrow_forward
Просил хотя бы примерную цену. Через четыре часа прислал адрес
Кейсы ИИ на Авито 15.09.2026

Просил хотя бы примерную цену. Через четыре часа прислал адрес

Клиент пришёл из объявления на Авито и трижды просил хотя бы примерную стоимость остекления лоджии. Ни одной цифры в переписке...

Читать статью arrow_forward